Personnes âgées

Logiciel EHPAD pour structures personnes âgées

NETSoins est un logiciel DUI (Dossier usager informatisé) 100% web permettant de centraliser toutes les informations relatives à un résident et de fluidifier la coordination entre les équipes.

  • EHPAD
  • Maisons de retraite
  • MARPA
  • Résidences seniors
[HLT] Domus Vi
[HLT] Groupe VYV
[HLT] Ages sans frontières
[HLT] Amiville
[HLT] Alliance de Gironde
[HLT] Armée du salut
[HLT] Bordeaux centre communal d'action sociale
[HLT] CCAS Nice
[HLT] Clariane
[HLT] Emeis
[HLT] Groupe Le Noble age
[HLT] Groupement hospitalier Unyon
[HLT] La Maison d'Annie
[HLT] Univi
[HLT] Ville de Nantes

Chiffres clés

Orisha Care pour le secteur social et médico-social en quelques chiffres

+6 000

établissements médico-sociaux équipés

+365 000

utilisateurs au quotidien

+18 ans

au service du social et médico-social

N°1

Leader auprès des ESMS

NETSoins

Découvrez le Dossier Usager Informatisé dédié aux personnes âgées

NETSoins est la solution la plus utilisée pour suivre l'accompagnement et les soins des personnes âgées.

Vos enjeux

Tracer les soins en simplifiant le travail des équipes

La traçabilité doit être fiable, les transmissions doivent circuler entre les équipes de jour et de nuit, les plannings doivent tenir malgré les absences et le prix de journée doit être facturé juste. Le dossier usager n'a d'intérêt que s'il réunit tout cela sans double saisie au chevet du résident.

  • Gestion centralisée : un seul outil pour l'administratif, le médical et le financier.
  • Conformité et sécurité : hébergement HDS, conformité RGPD, sauvegardes automatiques.
  • Automatisation des tâches : du temps rendu aux équipes pour l'accompagnement.
  • Coordination renforcée : administratif, médical et suivi personnalisé sur la même information.
  • Solution évolutive : le paramétrage suit la taille et l'organisation de la structure.
Écran d'ordinateur affichant une interface logicielle médicale avec des onglets pour sections administratives, médicales et autres, et plusieurs boîtes colorées pour gestion des prescriptions, soins, et informations diverses.

Fonctionnalités

Un logiciel de gestion complet pour votre établissement

NETSoins centralise le dossier médical, la traçabilité et le suivi personnalisé des résidents, la télémédecine, les rapports et statistiques, ainsi que la gestion administrative, des équipes et des prescriptions médicales.

DUI

Dossier usager informatisé

Données médicales, paramédicales, administratives et de la vie quotidienne des résidents.

Soins et dossier médical

Suivi et traçabilité des soins

Transmissions ciblées, plan de soins partagé, prescriptions et administration horodatées pour une traçabilité opposable et module d’aide à la prescription conforme aux normes en vigueur.

Suivi

Suivi personnalisé des résidents

Création de parcours de soins individualisés, avec suivi des préférences et besoins spécifiques de chaque résident.

Évaluation

Évaluation de la dépendance

Grille AGGIR et coupes PATHOS intégrées au dossier, sans reconstitution des données a posteriori.

Expert du médico-social

Comment fonctionne NETSoins au sein de vos établissements ?

Aller plus loin

Des logiciels complémentaires

La suite logicielle se complète selon les besoins de l'établissement, chaque logiciel restant utilisable indépendamment.

  • NETFactu : Gestion automatisée, sécurisée et simplifiée des factures et interopérabilité avec vos logiciels de comptabilité.
  • NETPlanning : Optimisation des agendas et des ressources humaines pour garantir la continuité des soins et l'interopérabilité avec la paie.
  • NETContact : Simplification et sécurisation du processus d’admission, avec centralisation des données usagers pour une intégration fluide.

Au-delà des logiciels, des options sont également disponibles :

  • NETCoach : Suivi des compétences et planification des formations obligatoires du personnel.
  • NETEntourage : Lien avec les familles et les proches du résident.
  • Pharmacie : Circuit du médicament, de la prescription à l'administration.
  • Biologie : Résultats d'analyses rattachés au dossier de soins.
  • DMP : Partage des documents de santé du résident.
  • Télémédecine : Consultations à distance depuis l'établissement.
  • NETMobilité : Saisie au chevet du résident sur tablette et smartphone.
Diverses mains assemblent des pièces de puzzle colorées avec icônes de technologie et communication.

Pour qui

Les établissements concernés

La solution couvre les structures accueillant des personnes âgées, en accueil permanent comme temporaire, et s'adapte à leur taille comme à leur mode d'organisation.

  • EHPAD et maisons de retraite médicalisées
  • Résidences autonomie, anciens logements-foyers
  • Résidences seniors non médicalisées
  • MARPA, maisons d'accueil rurales pour personnes âgées
Deux infirmières souriantes parlant avec une femme âgée en fauteuil roulant dans un salon lumineux.

Conformité

Référencé Ségur et éligible au programme ESMS numérique

NETSoins est référencé Ségur par l'Agence du numérique en santé au titre du couloir médico-social PA, ce qui garantit sa conformité aux exigences du secteur.

  • Dispositif médical de classe IIb : NETSoins DM, l'aide à la prescription et à la décision, est marqué CE au sens du règlement MDR 2017/745.
  • Hébergement HDS : données de santé hébergées chez un hébergeur certifié.
  • Conformité RGPD et sauvegardes automatiques.

Le référencement Ségur rend l'établissement éligible au programme ESMS numérique, porté par la CNSA et les ARS, qui prend en charge une partie du coût d'équipement et d'accompagnement.

Le tarif dépend du nombre de lits, des modules retenus et de l'accompagnement. La reprise de données et la formation des équipes sont à chiffrer séparément. Rapporté au budget, le reste à charge est souvent inférieur à ce qu'anticipe l'établissement une fois le financement déduit.

Mains tapant sur un clavier d’ordinateur avec logos Sécurité Numérique et Référencé ANS en haut.

Accompagnement

Changer de logiciel sans perdre l'historique de vos résidents

Que vous soyez aujourd'hui sur Titan, Osiris ou un autre outil, la reprise de données fait partie du projet de déploiement.

  1. Audit de l'existant : dossiers des résidents, historique de soins et données administratives repris depuis votre logiciel actuel.
  2. Reprise et contrôle : les données sont migrées puis vérifiées avec vous avant la bascule.
  3. Formation des équipes : soignants, administratifs et encadrants formés avant la mise en service.
  4. Accompagnement au démarrage : support dédié sur les premières semaines.
Deux personnes souriantes regardent un écran, partageant un moment de travail ou de discussion.

Ce que disent les médecins généralistes

Aymeric BROGNIART
Florent HYAFIL
Gina Peguet
Léonard P.
Isabelle R.
Les équipes de La Maison d'Annie
Bertrand
Univi

"Le gros point fort de NETFactu réside dans sa simplicité de prise en main et son ergonomie générale. La cohérence avec les modules de soins permet à nos équipes d'être en pleine confiance sur la pertinence des facturations, tout en passant d'une tâche à l'autre sans perte de temps."

Aymeric BROGNIART, Responsable de Domaine SI, Univi

"Grâce à l'interdépendance entre les modules et à l'automatisation de NETFactu, nous avons gagné en fiabilité, limité les re-saisies et harmonisé nos pratiques. L'accompagnement sur-mesure lors du déploiement a été essentiel pour garantir une montée en compétences progressive de l'ensemble des utilisateurs."

Florent HYAFIL, Responsable Projet SI-ESMS, AGSI Associations Monsieur Vincent & Chemin d'Espérance
Armée du Salut

« L'intégration de NETVie, NETSoins et NETFactu au sein du réseau de la Fondation nous permet d'optimiser le suivi de nos usagers, de sécuriser l'ensemble des données de santé et d'alléger la charge administrative. Un vrai levier pour simplifier l'organisation et remettre l'humain au cœur de nos missions. »

Gina Peguet, Cheffe de projet SI, Armée du Salut
Association Amiville

"Un logiciel de soins doit se mettre au service de l’accompagnement des résidents, doit apporter une valeur ajoutée au travail des soignants et au suivi administratif. NETSoins répond à cela avec simplicité et élégance. Le côté intuitif rend l’usage agréable au quotidien sans pour autant limiter les fonctionnalités, notamment au niveau statistique."

Léonard P., Directeur Ehpad, Association Amiville

« C’est le troisième logiciel que j’utilise et c’est celui que je préfère ! NETSoins est agréable, je dirais même ludique dans son utilisation. Ces différentes fonctionnalités en font un logiciel très complet. Nous avons choisi la mobilité avec la scanette qui est efficace pour la traçabilité. L’atout majeur est l’accès à distance, je peux me connecter depuis chez moi et le médecin peut le faire depuis son cabinet. Quant aux personnes de la hotline ils sont vraiment très réactifs. »

Isabelle R., IDEC, Ehpad de Touscayrats
La Maison d'Annie

« Grâce au déploiement des solutions NETSoins, NETContact et NETFactu, nous bénéficions d'un suivi médical et administratif totalement intégré. De la coordination des soins au pilotage de la facturation, l'outil s'adapte à l'ensemble des métiers de l'établissement (direction, cadres de santé, secrétariat) en apportant une vraie clarté dans la gestion quotidienne. »

Les équipes de La Maison d'Annie, Direction, coordination, cadres de santé et secrétariat, La Maison d'Annie

La bascule de notre ancien logiciel vers NETSoins s'est déroulée avec une fluidité remarquable. Le plus grand changement réside dans la satisfaction de nos soignants : ils ont retrouvé un outil rapide, intuitif, et notre suivi du Projet d'Accompagnement Personnalisé est enfin vivant au quotidien.

Bertrand, IDEC, EHPAD

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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur le logiciel Dossier Usager Informatisé EHPAD.

C'est le dossier usager informatisé de l'établissement. Il permet une meilleure coordination entre les professionnels, une traçabilité complète des soins, et une gestion plus efficace du parcours de vie et de soins.

Le bon logiciel réunit le DUI, les soins, le planning et la facturation dans un seul outil. Trois critères permettent de trancher :

  1. Le référencement Ségur au titre du couloir médico-social, qui conditionne l'accès aux financements,
  2. Le statut de dispositif médical pour l'aide à la prescription
  3. L'hébergement HDS des données de santé. Vérifiez ensuite qui prend en charge la reprise de vos données.

Le tarif dépend du nombre de lits, des modules retenus et de l'accompagnement. Les offres gratuites ne couvrent ni l'hébergement HDS des données de santé, ni le référencement Ségur qui conditionne les financements. Une partie du coût est prise en charge par le programme ESMS numérique de la CNSA et des ARS.

La reprise de données fait partie du projet de déploiement : dossiers des résidents, historique de soins et données administratives sont repris depuis l'outil actuel, puis vérifiés avec vous avant la bascule. Les équipes sont formées avant la mise en service, avec un support dédié sur les premières semaines.

Oui, au titre du couloir médico-social, avec en complément un marquage CE en dispositif médical de classe IIb (règlement MDR 2017/745) pour l'aide à la prescription. L'établissement est éligible aux financements du programme ESMS numérique porté par la CNSA et les ARS.

En rendant l'information disponible au bon moment : le soignant consulte le plan de soins et les dernières transmissions au chevet du résident, le médecin coordonnateur suit les prescriptions, et le temps repris sur l'administratif revient à l'accompagnement.

NETSoins est accessible en ligne depuis un navigateur sur PC. Pour la saisie directe au chevet du résident sans repasser par le poste de soins, l'option NETMobilité met à disposition une application dédiée sur tablette

Oui. Le paramétrage s'adapte au mode d'accueil et à la taille de la structure : EHPAD, maison de retraite, résidence autonomie, résidence seniors, MARPA.

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