ERP pour PNI- Perfusion, nutrition, insulinothérapie

Logiciel PSAD/PSDM pour la PNI

Conçu pour répondre aux exigences spécifiques de votre activité de P.N.I, Must Q2 (anciennement Qrieu) intègre les règlementations, comme la norme PERFADOM pour la perfusion, tout en centralisant la gestion des dossiers patients, des prescriptions, commande/livraison patient, facturation et télétransmission.

Full web et full SaaS · Hébergement HDS · Agrément SESAM-Vitale, SCOR et ADRi

Must One PNI: La solution Web HDS globale pour la PNI

HDS

hébergement des données de santé, en France

+35 ans

d'édition logicielle pour la santé à domicile

Le produit

Must One PNI : Sécurisez votre facturation et évitez les rejets

En Perfusion, Nutrition et Insulinothérapie, la facturation repose sur des forfaits liés au protocole de soins. Must One PNI (Ex Must Q2) sécurise chaque étape en intégrant la réglementation PERFADOM et la télétransmission SESAM-Vitale/SCOR pour garantir des règlements sans risque.


Le protocole pilote l'ensemble de votre activité

La saisie du protocole déclenche automatiquement les périodes de soins à livrer, puis leur livraison et la facturation.Vous supprimez la double saisie et gagnez un temps précieux.

Accessible directement depuis n'importe quel navigateur, la plateforme garantit la sécurité de vos données de santé sur un serveur agréé HDS avec des mises à jour réglementaires automatiques.

Le cœur du produit

La gestion PNI 100 % automatisée : simplifiez votre quotidien

Exigences réglementaires, suivi des prescriptions de location et facturation hebdomadaire : Must One PNI (Ex Must Q2) automatise la complexité des règles de soin et de facturation en Perfusion, Nutrition et Insulinothérapie pour vous libérer du temps et sécuriser votre activité.

  • Calcul et facturation automatisés : prise en compte exacte des forfaits PERFADOM selon le mode d'administration et la QSP (Quantité Suffisante Pour).
  • Sécurisation facturation (ADRi & SESAM-Vitale) : vérification automatique des droits patients avant émission et dématérialisation totale des pièces justificatives via SCOR.
  • Pilotage guidé des parcours de soins & traçabilité : saisie pas à pas des protocoles, suivi des dispositifs médicaux et gestion visuelle des plaies imagées.
  • Must Q2 Connect (espace prescripteurs): transmission directe avec les prescripteurs/coordinations
  • CRM intégré : tableaux de bord interactifs pour piloter votre développement commercial.

Les modules

Ce que couvre Must One PNI (Ex Must Q2)

Protocoles de soins

Gestion du parcours de soins avec créations des dossiers patients, suivi des observances et ordonnances, gestion des relations avec les prescripteurs et traitement des commandes.

Facturation SESAM-Vitale

Sécurisation de vos facturations, dématérialisation des documents avec SCOR, accès automatiquement aux droits des assurés avec ADRi.

Must Q2 Connect

Suivi en temps réel des prescripteurs et des patients depuis le Portail Santé HDS (Hébergement de Données de Santé).

CRM

Pilotage de votre activité commerciale, gestion des rendez-vous, comptes-rendus, objectifs et statistiques, tout en suivant votre planning et en intégrant établissements et prospects.

Suivi des plaies imagées

Gestion de votre activité de pansements en réalisant des comptes-rendus de suivi de plaies imagées pour partager l’évolution des plaies avec vos prescripteurs.

Dépôt de chimiothérapie

Traçabilité de la chimiothérapie en ambulatoire en créant rapidement des prescriptions, bons de livraison et factures en masse.

Centrale

Bibliothèque produits, optimisation de vos achats et réassorts aux meilleures conditions depuis la centrale d’achats.

Allons à l'essentiel

Demandez une démonstration personnalisée de Must One PNI

Spécificité métier

Gestion des livraisons échelonnées : dites adieu aux tableurs Excel

La prescription détermine automatiquement le rythme des livraisons et les périodes de soins à prendre en compte.

En PNI, la réglementation impose de fractionner les livraisons selon la prescription. Must One PNI (Ex Must Q2) automatise ce suivi pour vous éviter la tenue de fichiers manuels à côté du logiciel.

  • Suivi des livraisons en fonction des périodes du protocole de soins.
  • Traçabilité du dispositif de la commande à l'installation chez le patient, maintenance comprise.
  • Réapprovisionnement facilité par l'intégration de la centrale d'achats.‍
  • Protocoles saisis, personnalisables par type d'intervention.

Sur le terrain

Une solution mobile pour vos équipes au plus près du patient

‍

Sur le terrain, Must One PNI (Ex Must Q2) permet aux infirmiers, livreurs de tout saisir en direct chez le patient : traçabilité des dispositifs, renouvellements et suivi des plaies. Connectés en temps réel avec les prescripteurs via Must One PNI (Ex Must Q2) Connect, vos collaborateurs restent efficaces sans repasser par le bureau.

Application mobile

Saisie en direct depuis le domicile du patient, sur l'application.

Parcours de soins

Chaque étape suivie selon le protocole établi, conformément à la règlementation PERFADOM.

Bibliothèque de comptes-rendus

Modèles adaptés à chaque type d'intervention et à chaque spécialité.

Portail prescripteur (Q2 Connect)

Le médecin hospitalier suit son patient et transmet ses demandes sans téléphone.

Portrait d'une femme souriante aux cheveux bruns mi-longs, vêtue d'un blazer bleu marine et d'une chemise blanche, dans un bureau moderne flou en arrière-plan.

Périmètre

Trois expertises, un seul outil tout-en-un

‍

Perfusion, nutrition et insulinothérapie impliquent des forfaits, consommables et rythmes de suivi bien spécifiques. Plutôt que de multiplier les logiciels, Must One PNI (Ex Must Q2) centralise ces trois prises en charge dans une seule interface, paramétrée selon chaque spécialité.

  • Perfusion à domicile : antibiothérapie, antalgie, chimiothérapie ambulatoire, avec les forfaits PERFADOM et le suivi du dispositif implanté.
  • Nutrition entérale (NEAD), nutrition parentérale (NPAD), nutrition entérale pédiatrique : poches, pompes et consommables, avec des livraisons programmées sur la durée de la prescription.
  • Insulinothérapie par pompe : patients diabétiques suivis au long cours, réglages et consommables associés.
  • Coordination hospitalière : sortie d'hôpital, protocole de sortie et transmission au médecin traitant.

Changer d'outil

Accompagnement sur mesure

Experts de votre métier et interlocuteurs privilégiés de vos équipes, nous vous accompagnons dans la mise en place de votre projet dès la spécification du besoin avec l’équipe commerciale.

En fonction de votre organisation et de vos contraintes, nous assurons un suivi sur mesure et unique sur le marché et la coordination de l’ensemble des parties prenantes (équipes Orisha Care, prestataires).

Notre offre d'accompagnement complète de A à Z :

  • Formations certifiées Qualiopi, sur site et à distance
  • Support Client , Aide en ligne et portail web
  • Must Ticketing Service
  • Prestations chef de projets, diagnostics, audits

Nos solutions

Nos autres produits de l'écosystème

Must One

Must One est le meilleur de la technologie au service des PSDM. Boostez l'efficacité de votre structure grâce à une solution 100 % web, sécurisée HDS, accessible instantanément depuis n'importe quel navigateur.

Un homme âgé portant une attelle de genou marche dans une zone d'essai de rééducation en présence d'une femme en blouse blanche et d'un homme plus jeune qui l'observent et le soutiennent.

Must G5 Cloud

Must G5 est le logiciel de gestion commerciale dédié aux prestataires de santé à domicile : vente comptoir, parc de location, traçabilité des dispositifs et facturation regroupés dans un outil en ligne unique.

Jeune femme souriante tenant une tablette, parlant avec une personne âgée en fauteuil roulant dans un intérieur lumineux avec plantes.

Les témoignages de nos clients

Jessica Tioual
Diabète Santé

“Nous utilisons, la solution Must Q2 depuis 6 ans maintenant, car nous sommes PSAD spécialisé en PNI. Tout ce dont nous avons besoin pour la gestion de notre activité s’y trouve. Nos infirmières ont pu être complètement autonomes avec Must Q2, ce qui a permis à notre service administratif de se concentrer sur notre cœur de métier en toute sérénité. Je recommande fortement Must Q2 qui est d’une utilisation ultra simple. Le logiciel est fluide et répond parfaitement à nos besoins. L’équipe Support est toujours réactive et disponible, ce qui fait toute la différence. »

Jessica Tioual, Responsable administrative, Diabète Santé

Je souhaite en savoir plus sur Must One PNI

Un spécialiste de la PNI regarde avec vous vos protocoles, votre volume de forfaits et l'état de vos rejets avant de proposer quoi que ce soit.

  • Revue de vos protocoles et de vos livraisons récurrentes
  • Faisabilité de la reprise de votre historique
  • Plan de paramétrage et de formation des équipes

Expliquez-nous votre besoin

Form Informations
Form Informations
Form Informations
Form Informations
Form Informations
Form Informations

Nous enregistrons ces informations afin de traiter votre demande. Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 06 janvier 1978, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition.

Thank you, your message has been sent.
Something went wrong while submitting the form. Please try again.

FAQ

Questions fréquentes

PERFADOM désigne les forfaits de perfusion à domicile inscrits à la LPP, qui rémunèrent la prestation selon le mode d'administration, les consommables et la durée du traitement. Le logiciel déduit le forfait du protocole sélectionné, construit la facture à partir de la molécule et de la QSP, vérifie les droits de l'assuré par ADRi, puis télétransmet aux caisses avec les pièces justificatives dématérialisées par SCOR. Le calcul manuel et le tableau de suivi parallèle disparaissent.

C'est l'ensemble des prestations infirmières délivrées au domicile du patient par un prestataire spécialisé : la perfusion (antibiothérapie, antalgie, chimiothérapie ambulatoire), la nutrition entérale et parentérale, et l'insulinothérapie par pompe pour les patients diabétiques. Attention à l'homonymie : hors du secteur de la santé, le sigle PNI désigne tout autre chose, d'où son développement systématique ici.

Oui, c'est sa spécialité. Les ventes programmées permettent de livrer une même commande en plusieurs fois, à des dates différentes, comme l'impose la Sécurité sociale. Les protocoles de soins sont personnalisables par activité, y compris pour la chimiothérapie et le suivi des plaies, et ils déclenchent automatiquement le planning des infirmières ainsi que les comptes-rendus attendus.

Oui, sur les cinq points. La facturation part en SESAM-Vitale, les pièces justificatives passent par SCOR, les droits sont récupérés par ADRi, le produit répond aux référentiels de la HAS applicables aux prestataires, et les données de santé sont hébergées en France chez un prestataire certifié HDS. Le détail des exigences de la certification est présenté sur la page logiciel PSDM.

Le mode de rémunération de la prestation. Must One PNI (Ex Must Q2) travaille sur des forfaits liés à un protocole de soins, avec des livraisons récurrentes et une coordination infirmière. Must G5 travaille sur des équipements vendus ou loués, avec un parc à suivre et des techniciens à planifier. Deux logiques de facturation distinctes, donc deux produits, exploitables ensemble quand la structure exerce les deux activités.

Ce sont deux modules du produit. Le dépôt de chimiothérapie permet de créer en masse les prescriptions, bons de livraison et factures de la chimiothérapie ambulatoire. Le suivi des plaies imagées génère des comptes-rendus photographiés que vous partagez avec le prescripteur pour documenter l'évolution, ce qui sert autant à l'activité de pansements qu'à la justification de la prise en charge.

Oui, par l'application mobile. Elle donne accès aux coordonnées du patient, au protocole en cours et à la bibliothèque de comptes-rendus, sur smartphone. La visite est documentée sur place plutôt que le soir au bureau, et le dossier alimente directement la facturation. Les stocks embarqués se mettent à jour dans la foulée.

Oui, avec Must One PNI (Ex Must Q2) Connect. Le prescripteur, hospitalier ou de ville, consulte en temps réel le suivi de ses patients depuis un Portail Santé hébergé HDS, et transmet ses demandes sans passer par le téléphone ni le fax. Cela réduit les allers-retours à la sortie d'hôpital, moment où se décide le choix du prestataire.

Actualités

Orisha Care en mouvement

Acquisitions, innovations, événements : suivez ce qui fait avancer nos métiers.

Une femme explique quelque chose à une autre femme assise devant un écran d'ordinateur dans un bureau lumineux avec mur en briques.

Formation mutualisée PSDM : maîtrisez le logiciel MUST et gagnez en efficacité

Orisha Care
Orisha Care
20 mai 2026
Un professionnel de santé en blouse blanche tenant un bouclier bleu avec une croix blanche au centre, entouré d'icônes médicales flottantes symbolisant la protection et la technologie médicale.

Tout savoir sur le marquage CE des dispositifs médicaux en 2026

Orisha Care
Orisha Care
15 avril 2026
Mains d'une personne travaillant sur la comptabilité avec une facture dans un classeur, une calculatrice affichant un montant, un ordinateur portable montrant une facture et un pot à crayons sur un fond violet.
[ Indicateurs de performance ]

Dématérialisation des factures : cap sur l’échéance du 1er septembre 2026

Orisha Care
Orisha Care
19 mars 2026
Une femme en blouse blanche et un homme en costume sourient en regardant une tablette ensemble sur un fond violet avec motif de triangles.
[ Indicateurs de performance ]

Pilotage PSDM : 5 usages des outils Orisha

Orisha Care
Orisha Care
12 mars 2026

Votre prochain cap commence ici

Les logiciels dédiés à celles et ceux qui ont le care au cœur de leur métier.