Qu'est-ce que le DLU et pourquoi est-il important pour un Ehpad ?

Une femme âgée souriante tenant la main d'une soignante en blouse bleue, échangeant un regard chaleureux.

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Dans un EHPAD, la prise en charge des urgences médicales revêt une importance capitale. Le dossier de liaison d'urgence (DLU) joue un rôle central dans la gestion de ces situations délicates. Ce document, spécifiquement conçu pour les EHPAD, vise à assurer une communication efficace et une transmission rapide des informations vitales en cas d'urgence.

L'utilisation du DLU dans un EHPAD permet de sauvegarder les données essentielles sur la santé des résidents, afin de les rendre immédiatement disponibles pour les médecins et les services d'urgence.

Le rôle et l'objectif d'un DLU

Le DLU joue un rôle bien défini : il facilite la liaison entre un EHPAD et les services d'urgence (SU) lorsqu'un résident doit être pris en charge de manière rapide. L'objectif principal de ce dossier est d'optimiser la qualité de la prise en charge en urgence, en fournissant rapidement au médecin intervenant toutes les informations nécessaires concernant l'état de santé du résident. Cela inclut des données sur les traitements en cours, les allergies éventuelles, les dernières observations cliniques, et toute autre information médicale pertinente.

L'utilisation du DLU permet de réduire les risques d'erreurs médicamenteuses, de renforcer la sécurité, la continuité et la qualité des soins lors des situations d’urgence et d’éviter des hospitalisations inappropriées. Il est accessible 24 h/24 pour tous les soignants de l’EHPAD pouvant être amenés à gérer une urgence.

De quoi est composé un DLU ?

Un dossier de liaison d’urgence est composé de deux documents complémentaires :

  • Le DLU à proprement parler. Ce document renferme toute l'histoire médicale du résident, les pathologies connues, les produits médicamenteux prescrits, ainsi que les directives anticipées. Son utilisation permet de transmettre au personnel médical d'urgence un historique complet, nécessaire à une prise en charge adaptée et personnalisée.
  • La fiche de liaison d’urgence. Au recto, elle mentionne le document de transfert de l’EHPAD vers le SU. Au verso, elle comprend le document de retour du SU vers l’EHPAD, avec ses documents annexes.

Qui doit remplir le DLU ?

Le dossier de liaison d’urgence doit être rempli par les professionnels de santé qui assurent le suivi des résidents au sein de l'EHPAD. Cela comprend généralement le médecin coordonnateur, les infirmiers et, dans certains cas, le médecin traitant du résident. Il est crucial que le dossier soit complété avec précision et qu'il soit régulièrement mis à jour pour refléter toute modification de l'état de santé ou de la médication du résident.

La fiche de liaison d’urgence doit être remplie lors de la survenue d’une urgence par un soignant de l’EHPAD et, au besoin, par un aide-soignant. Au moment de la sortie du SU, la fiche est complétée par le médecin qui a signé la sortie du résident.

NETSoins : le logiciel qui facilite la coordination entre les équipes médicales

Orisha Socialcare (anciennement Teranga Software), à travers son logiciel pour EHPAD NETSoins, offre une solution complète pour la gestion des DLU au sein des EHPAD. Grâce au logiciel NETSoins, chaque intervention médicale est recensée, annotée, archivée. Ceci permet une meilleure coordination entre les équipes médicales.

Ce logiciel 100 % web facilite la centralisation des informations et leur mise à jour en temps réel, ce qui est indispensable en situation d'urgence. L'utilisation de NETSoins contribue à la sécurité des résidents en garantissant que toutes les données médicales importantes sont conservées et peuvent être consultées à tout moment.

Le logiciel NETSoins respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD). Toutes les informations saisies sont centralisées et sécurisées dans un environnement HDS (hébergeur de données de santé). Le logiciel, dont la prise en main est rapide et facile, est mis à jour deux fois par an et est modulable en fonction des besoins de chaque établissement.

Pour optimiser la prise en charge de vos résidents en cas d’urgence, optez pour le logiciel NETSoins. Découvrez notre solution de logiciel adapté pour EHPAD en ligne ou contactez l’un de nos conseillers Orisha Socialcare pour en savoir plus.

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FAQ

Questions fréquentes

Le DLU facilite la liaison entre l'EHPAD et les services d'urgence lorsqu'un résident doit être pris en charge rapidement. Il fournit au médecin intervenant les informations nécessaires sur l'état de santé du résident : traitements en cours, allergies éventuelles, dernières observations cliniques.

Il comprend le DLU proprement dit, qui renferme l'histoire médicale du résident, les pathologies connues, les médicaments prescrits et les directives anticipées, et la fiche de liaison d'urgence, avec au recto le document de transfert vers le service d'urgence et au verso le document de retour vers l'EHPAD.

Le DLU est rempli par les professionnels de santé qui suivent les résidents, généralement le médecin coordonnateur, les infirmiers et parfois le médecin traitant, et doit être régulièrement mis à jour. La fiche de liaison est remplie lors de l'urgence par un soignant de l'EHPAD, puis complétée à la sortie par le médecin qui a signé la sortie du résident.

Le DLU permet de réduire les risques d'erreurs médicamenteuses, de renforcer la sécurité, la continuité et la qualité des soins en urgence et d'éviter des hospitalisations inappropriées. Il est accessible 24 h/24 pour tous les soignants de l'EHPAD susceptibles de gérer une urgence.

NETSoins, logiciel 100 % web d'Orisha Socialcare, recense, annote et archive chaque intervention médicale et centralise les informations avec une mise à jour en temps réel. Les données sont hébergées dans un environnement HDS, le logiciel respecte le RGPD et il est mis à jour deux fois par an.

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