Votre modèle de cahier des charges e-commerce
Ce livre blanc Orisha Construction fournit un modèle de cahier des charges pour cadrer votre projet e-commerce de négoce.
- Présenter votre entreprise et votre offre
- Définir les objectifs et les cibles du site
- Exprimer précisément vos besoins fonctionnels
À Propos de ce livre blanc
Pourquoi un cahier des charges pour votre projet e-commerce ?
La rédaction du cahier des charges est une étape fondamentale : synthétique mais complet, il cadre le projet et augmente ses chances de réussite dans le budget défini. Ce modèle, élaboré par les experts Orisha Construction, structure l'analyse de vos besoins.
I. Votre entreprise
- Présentation de l'entreprise : historique, établissements, points de vente, activité, valeurs, effectif.
- Présentation de l'offre : marques, gammes, lignes de produits.
- État des lieux de l'existant : site actuel, référencement, hébergement, trafic.
II. Votre projet e-commerce
- Contexte et objectifs du site (visibilité, parts de marché, fidélisation, nouvelle gamme).
- Objectifs quantitatifs : CA, visites, ventes, nouveaux clients et échéances.
- Cibles, concurrents et points forts différenciants.
III. Expression des besoins
- Périmètre et structure : multilingue, responsive, paiement, multi-sites, logistique (livraison chantier, drive).
- Fiche produit, charte graphique et contenus à reprendre ou à créer.
- Contraintes techniques, planning, équipe et budget estimatif.
E-commerce, chiffres et tendances
- +13,8 % de croissance annuelle pour le e-commerce (CA de 146,9 milliards d'euros).
- 60 % des e-acheteurs souhaitent soutenir les entreprises de proximité.
- 51 % des professionnels veulent investir dans l'informatique (IT, cybersécurité). Source : Fevad, chiffres clés e-commerce 2023.
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FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions.
C'est une étape fondamentale : il recense les informations nécessaires, cadre le projet et augmente ses chances de se dérouler dans le budget défini.
Trois grandes parties : la présentation de l'entreprise et de l'offre, le projet e-commerce (contexte, objectifs, cibles) et l'expression des besoins (périmètre, structure, fiche produit, budget).
Le site doit-il être multilingue, responsive ou multi-sites ? Quelle solution de paiement et quelle stratégie logistique (livraison à domicile ou sur chantier, drive) ?
Le e-commerce affiche +13,8 % de croissance annuelle ; 60 % des acheteurs veulent soutenir les commerces de proximité et 51 % des professionnels comptent investir dans l'informatique (Fevad, 2023).
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