Guide de sélection des logiciels de caisse pour le commerce unifié
Ce guide s’adresse aux DSI et aux responsables des chaînes de magasins qui sont en charge ou impliqués dans le processus d’évaluation de la sélection d’un nouveau logiciel de caisse pour leurs magasins.
- Les fonctionnalités indispensables d'un POS moderne
- Les critères de sélection d'un fournisseur
- Les leviers d'optimisation en magasin
À Propos de ce livre blanc
Dans ce guide
- Préparation de commandes en magasin : plus de 50 % de toutes les commandes en ligne des retailers disposant d’une stratégie de commerce unifié sont préparées à partir de leurs magasins.
- Personnalisation avancée : 78 % des consommateurs admettent qu’ils sont plus enclins à renouveler leurs achats auprès de marques qui proposent des produits, des services et des communications personnalisés.
- Recommerce : le marché mondial des vêtements d’occasion atteindra 350 milliards de dollars d’ici 2028.
- Optimisation de l’encaissement magasin : 60 % des acheteurs considèrent les longues files d’attente aux caisses comme le facteur le plus défavorable de l’expérience d’achat en magasin.
- Lancement de produit facilité : les retailers qui introduisent des stratégies de prix agiles peuvent constater une augmentation de leur chiffre d’affaires pouvant aller jusqu’à 10 %.
- Accompagnement ouverture magasins : 79 % des DSI du retail prévoient d’investir dans la croissance nette des magasins d’ici à 2024.
- Optimisation et amélioration de la gestion et des coûts de stocks : 58,9 % des clients qui quittent un magasin sans avoir effectué d’achat le font en raison du manque de stock.
- Amélioration de l’expérience et efficacité des employés : 74 % des retailers dotés de stratégies bien établies en matière d’expérience des employés enregistrent une croissance à deux chiffres de leur revenu d’une année sur l’autre.
- Réduction des coûts IT en magasin
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FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions.
Aux DSI et aux responsables d'enseignes impliqués dans l'évaluation et le choix d'un nouveau logiciel de caisse pour leurs magasins.
La préparation de commandes en magasin, la personnalisation, un encaissement optimisé, une gestion fine des stocks et une bonne expérience employé.
Parce que 60 % des acheteurs considèrent les longues files d'attente comme le facteur le plus défavorable de l'expérience d'achat.
58,9 % des clients qui quittent un magasin sans achat le font à cause d'un manque de stock : une gestion temps réel est déterminante.
En comparant les fonctionnalités, l'agilité, la mobilité et la capacité omnicanale, ainsi que la maîtrise des coûts IT en magasin.
Votre prochain cap commence ici.