Guía de selección de un software TPV para comercio unificado
Esta guía se dirige a CIOs y líderes de negocio de cadenas minoristas que están a cargo o participan en el proceso de evaluación para la selección de un nuevo software de punto de venta (software TPV) para sus tiendas.
- Las funcionalidades imprescindibles de un TPV moderno
- Los criterios de selección de un proveedor
- Las palancas de optimización en tienda
Sobre este libro blanco
En esta guía
- Preparación de pedidos en tienda: más del 50% de todos los pedidos online de minoristas con una estrategia de comercio unificado se preparan desde sus tiendas.
- Personalización avanzada: un 78% de los consumidores admite más probabilidades de repetir compras con marcas que ofrecen productos, servicios y comunicaciones personalizados.
- Recommerce: el mercado global de ropa de segunda mano alcanzará los 350 mil millones de dólares en 2028.
- Experiencia de cobro optimizada: el 60% de los compradores considera las largas colas para el pago el aspecto más desfavorable de la experiencia de compra en tienda.
- Lanzamiento de producto facilitado: los minoristas que aplican estrategias de precios ágiles pueden ver aumentar su facturación hasta un 10%.
- Acompañamiento en la apertura de tiendas: un 79% de los CIO del retail prevé invertir en el crecimiento neto del número de tiendas de aquí a 2024.
- Optimización de la gestión y los costes de inventario: un 58,9% de los clientes que abandonan una tienda sin comprar lo hacen por falta de existencias.
- Mejora de la experiencia y la eficiencia de los empleados: un 74% de los minoristas con estrategias sólidas de experiencia del empleado registra un crecimiento de dos dígitos en sus ingresos interanuales.
- Reducción de los costes de TI en tienda
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Preguntas frecuentes
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Todo lo que necesita saber sobre nuestras soluciones.
A los CIO y responsables de cadenas implicados en la evaluación y elección de un nuevo software TPV para sus tiendas.
La preparación de pedidos en tienda, la personalización, un cobro optimizado, una gestión precisa del inventario y una buena experiencia del empleado.
Porque el 60% de los compradores considera las largas colas el aspecto más desfavorable de la experiencia de compra.
El 58,9% de los clientes que abandonan una tienda sin comprar lo hacen por una rotura de stock: la gestión en tiempo real es decisiva.
Comparando las funcionalidades, la agilidad, la movilidad y la capacidad omnicanal, así como el control de los costes de TI en tienda.
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