Da soporte y mantén tus soluciones con nuestros equipos
Trabaja con tranquilidad y deja que nuestros expertos te ayuden en la ejecución diaria de tus operaciones: se encargan de la evolución y el mantenimiento de tu solución.
![[COM] Decathlon](/images/6a351274117b91ff1374168e_decathlon-logo-sportingoods.png)
![[COM] But](/images/6a3d330cec3672eeb342ad50_com-logo-but.png)
![[COM] SMCP](/images/6a3d33fd5a888ac96a591204_com-logo-smcp.jpg)
![[COM] Leroy Merlin](/images/6a3d356bf7fd11c917e837a5_com-logo-leroy-merlin.jpg)
![[COM] Noz](/images/6a3d36c67953448b27d890f4_com-logo-noz.jpg)
![[COM] Adidas](/images/6a3d38cc504708fd540c27c6_com-logo-adidas.jpg)
![[COM] Weldom](/images/6a3d39432fac777128af47b3_com-logo-weldom.jpg)
![[COM] La redoute](/images/6a3d3a32dda622f45de2123f_com-logo-la-redoute.jpg)
![[COM] Deporvillage](/images/6a3d3a6a222c4b371ddcd689_com-logo-deporvillage.jpg)
Orisha Commerce
Un aliado estratégico para tu comercio unificado
Nuestros equipos conocen los retos del comercio unificado y te acompañan en la puesta en marcha y la evolución de tus soluciones, para un uso perfectamente adaptado a tu actividad.
Desde la puesta en marcha hasta el soporte continuo, permanecemos a tu lado para garantizar un excelente nivel de servicio en tus operaciones de comercio unificado.

Orisha Commerce en cifras
Una experiencia reconocida en comercio unificado
expertos en comercio e ingenieros de I+D
de experiencia en el retail europeo
Ofrece un excelente servicio al cliente y optimiza tus costes de mantenimiento
Respuestas más rápidas
Responde más rápidamente a las solicitudes técnicas y funcionales de los distintos departamentos de tu empresa.
Gestión de incidencias por tickets
Gestiona las incidencias de forma más eficiente con un sistema de tickets por gravedad/importancia.
Recursos dedicados
Aprovecha recursos dedicados a la asistencia para reducir el tiempo de respuesta y de gestión de los tickets enviados.
Mejora de las competencias de los usuarios
Ofrece a los usuarios los conocimientos y las competencias que necesitan.
Más eficiencia, menos interrupciones
Aumenta la eficiencia del mantenimiento y minimiza las interrupciones de tus operaciones, al tiempo que reduces el esfuerzo y los costes de configuración y desarrollo.
Actualizaciones más rápidas y supervisión experta
Ejecuta más rápidamente los procesos de actualización y mejora, y mantén el control gracias a la supervisión de los expertos de Orisha Commerce.
Descubre nuestros otros servicios para sacar el máximo partido de Orisha Commerce



Vamos al grano
Orisha acompaña a las empresas que se niegan a sufrir su tecnología.
Lo que dicen nuestros clientes
La arquitectura de Openbravo nos ha permitido simplificar toda la infraestructura informática y ganar en agilidad y flexibilidad para mejorar la experiencia de compra. En particular, para las tiendas, ha simplificado la complejidad informática global al evitar el uso de servidores locales.
Gracias a Openbravo, hemos podido aligerar nuestra infraestructura en las tiendas eliminando la necesidad de servidores in situ. Ahora podemos desplegar los cambios de una forma que ahorra mucho tiempo y costes.
Openbravo POS ha sido una pieza clave en el desarrollo de la empresa a lo largo de los años, y hoy sigue proporcionándonos las herramientas que necesitamos para crecer y ejecutar nuestra visión.
La solución Fastmag ha permitido al Groupe Fremaux Delorme desarrollarse de forma flexible y ágil, en distintos países y según varios modelos de distribución (tiendas propias, afiliados, concesiones en grandes almacenes, etc.), lo que nos ha aportado mucho.

Nuestro grupo cuenta con unas 10 tiendas, lo que implica muchos traspasos de mercancía de un punto de venta a otro. La complejidad viene de que hay varias sociedades jurídicas y hay que calcular precios medios de productos por sociedad, y eso es justo lo que nos permite hacer hoy la herramienta Ginkoia.
El gran punto fuerte de Orisha es la sencillez del software. Es una herramienta intuitiva, rápida y fiable que se adapta a nuestro ritmo. El servicio telefónico siempre está disponible y los técnicos responden de inmediato. Nos sentimos realmente acompañados.

Su lectura es fácil y se aprende a usar rápidamente. Las funcionalidades básicas están bien cubiertas, con un proceso claro y completo para realizar una venta, que incluye la búsqueda de productos, la ficha de cliente (o su creación si es un cliente nuevo) y el cobro.

La ventaja de Fastmag es su facilidad de uso por parte de los franquiciados durante la puesta en marcha en la apertura de una tienda. Además, el equipo de Fastmag escucha al terreno para hacer evolucionar las herramientas.
FAQ
Preguntas frecuentes
Nuestros expertos te acompañan en cada etapa, desde la puesta en marcha hasta la evolución de tus soluciones, para garantizar un excelente nivel de servicio en tus operaciones de comercio unificado.
Sí. Nuestros equipos conocen los retos del retail y adaptan su acompañamiento a tu negocio, tu organización y tus herramientas.
Contáctanos a través del formulario dedicado: nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para cualificar tu necesidad y orientarte hacia la solución adecuada.
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