Mercancias generales
Gestiona la complejidad de tus surtidos y acelera tus lanzamientos, al tiempo que ofreces a tus clientes una experiencia de compra unificada en todos los canales
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El retail de mercancías generales es increíblemente diverso y competitivo. Los minoristas se enfrentan al reto de mantener una gama diversa de productos en múltiples categorías, seguir el ritmo de las preferencias cambiantes de los consumidores y destacar en un mercado masificado. La necesidad de equilibrar el inventario entre una amplia gama de referencias complica aún más las operaciones.
En el dinámico sector de los productos de gran consumo, las marcas de retail se enfrentan al reto de satisfacer las expectativas cada vez mayores de los consumidores y los empleados. El incumplimiento de estas expectativas puede repercutir directamente en los objetivos de ventas y rentabilidad.
Desde la búsqueda y el descubrimiento inteligente de productos online hasta la movilidad innovadora en la tienda y las opciones de pago, nuestras soluciones permiten a los retailers crear experiencias diferenciales y operar de forma más rentable a través de todos canales en escenarios B2C, D2C y B2B.
Gestionar una amplia gama de productos y garantizar su disponibilidad en el momento y el lugar en que los clientes los necesitan es un reto fundamental para los minoristas de mercancías generales que se esfuerzan por lograr un comercio unificado.
Gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a la optimización del procesamiento de pedidos, nuestras soluciones ayudan a los minoristas y a las marcas a minimizar las roturas de stock y el exceso de existencias, a mejorar la preparación de los pedidos y, en última instancia, a impulsar la satisfacción del cliente y la rentabilidad en diversos escenarios B2C, D2C y B2B.
Los minoristas de mercancías generales se enfrentan a retos únicos, como la gestión de diversas gamas de productos en múltiples categorías y la adaptación a la estacionalidad y las tendencias. Para tener éxito en el competitivo entorno minorista, deben dar prioridad a la agilidad de precios y promociones.
Nuestras soluciones ofrecen funciones avanzadas de fijación de precios y promociones, compatibles con una amplia variedad de estrategias de precios y descuentos. Permitimos actualizaciones rápidas en todos los canales y puntos de contacto, garantizando que los minoristas puedan llegar a los clientes de forma más rápida y eficiente. Esto les permite adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, ajustar los precios y adaptar las promociones para satisfacer las expectativas de los clientes.
Ofrece un servicio de atención al cliente óptimo y experiencias de compra que marcan tendencia con nuestras funciones intuitivas, diseñadas para el sector minorista de merchandising general, que te permitirán adelantarte a las tendencias de los clientes en constante evolución.
Pasemos a lo importante
Productos
Nuestras ofertas B2C, D2C y B2B, modulares y fáciles de integrar, mejoran la agilidad del comercio, fomentan la innovación y garantizan el flujo de datos en tiempo real para lograr una eficiencia óptima y experiencias de cliente superiores. Descubra hoy mismo el potencial transformador de nuestras soluciones de comercio unificado SaaS.
Plataforma retail para la gran distribución y las redes de tiendas: TPV unificado, gestión de stock y pilotaje omnicanal a gran escala.
Tweakwise
Software de e-merchandising para el comercio online B2C: personalización de los resultados, recomendaciones de productos y un motor de búsqueda optimizado.
La arquitectura de Openbravo nos ha permitido simplificar toda la infraestructura informática y ganar en agilidad y flexibilidad para mejorar la experiencia de compra. En particular, para las tiendas, ha simplificado la complejidad informática global al evitar el uso de servidores locales.
Gracias a Openbravo, hemos podido aligerar nuestra infraestructura en las tiendas eliminando la necesidad de servidores in situ. Ahora podemos desplegar los cambios de una forma que ahorra mucho tiempo y costes.
Openbravo POS ha sido una pieza clave en el desarrollo de la empresa a lo largo de los años, y hoy sigue proporcionándonos las herramientas que necesitamos para crecer y ejecutar nuestra visión.
La solución Fastmag ha permitido al Groupe Fremaux Delorme desarrollarse de forma flexible y ágil, en distintos países y según varios modelos de distribución (tiendas propias, afiliados, concesiones en grandes almacenes, etc.), lo que nos ha aportado mucho.
Nuestro grupo cuenta con unas 10 tiendas, lo que implica muchos traspasos de mercancía de un punto de venta a otro. La complejidad viene de que hay varias sociedades jurídicas y hay que calcular precios medios de productos por sociedad, y eso es justo lo que nos permite hacer hoy la herramienta Ginkoia.
El gran punto fuerte de Orisha es la sencillez del software. Es una herramienta intuitiva, rápida y fiable que se adapta a nuestro ritmo. El servicio telefónico siempre está disponible y los técnicos responden de inmediato. Nos sentimos realmente acompañados.
Su lectura es fácil y se aprende a usar rápidamente. Las funcionalidades básicas están bien cubiertas, con un proceso claro y completo para realizar una venta, que incluye la búsqueda de productos, la ficha de cliente (o su creación si es un cliente nuevo) y el cobro.
La ventaja de Fastmag es su facilidad de uso por parte de los franquiciados durante la puesta en marcha en la apertura de una tienda. Además, el equipo de Fastmag escucha al terreno para hacer evolucionar las herramientas.
Tu próximo paso comienza aquí.
Orisha acompaña a las empresas que se niegan a sufrir su tecnología.
