Openbravo

Toutes les opérations retail. Une seule plateforme modulaire.

Que ce soit pour la gestion des commandes de vos clients, des encaissements, de vos inventaires, prix et promotions, Openbravo offre aux moyennes et grandes enseignes l'agilité opérationnelle pour proposer une expérience client sans couture et évolutive, y compris à grande échelle.

Femme souriante tenant une chemise blanche sur un cintre et des sacs à provisions dans un magasin.

Openbravo c'est

60 000 points d'encaissement et d'interaction

Caisse fixe, mobile, self-checkout, points de retrait, écrans libre-service, opérés par les solutions Openbravo

pays déployés

de transactions gérées chaque jour

Qu'est ce que Openbravo ?

Le coeur de notre plateforme de commerce unifié

Historiquement spécialisée dans les transactions magasin (POS), Openbravo a évalué en une suite complète et modulaire de solutions couvrant l'ensemble du cycle retail et adaptée à des environnements exigeants.

Solutions d'encaissements

POS, Mobile POS (mPOS), Self-checkout (SCO) : Openbravo unifie l'encaissement sur tous les points de contact, terminal fixe, mobile, self-checkout, ainsi que les commandes web et applications mobiles, sur une seule et même plateforme.

Gestion des stocks et opérations magasin

Openbravo prend en charge l'ensemble des flux de stock propres au magasin (réceptions, mouvements internes, préparation de commandes, comptage d'inventaire et gestion des incidents) avec une application mobile pensée pour les équipes terrain.

Orchestration des commandes

OMS (Order Management System) : Openbravo intègre nativement un moteur d'orchestration de commandes capable de gérer les scénarios les plus complexes, incluant les modifications, exceptions, paiements partiels, réapprovisionnements fournisseurs... un niveau de sophistication rarement disponible nativement au sein d'une plateforme de commerce unifiée.

Catalogue produit multi-canaux

PIM (Product Information Management) : Openbravo centralise les données produit et permet de publier vos catalogues simultanément sur l'ensemble de vos canaux de vente, en magasin, en ligne, et sur les marketplaces.

Pilotage central et local

HQ and in-store Backoffice : Openbravo permet de définir vos règles métier, prix et promotions au niveau du siège tout en laissant la flexibilité nécessaire à chaque filiale, enseigne ou point de vente. Le pilotage de la performance s'effectue à tous les niveaux, du réseau global jusqu'au magasin.

ReCommerce

Repair, Rental, Second-Hand, : Openbravo intègre les modèles de commerce circulaire (réparation, location et seconde main) au sein de la même plateforme, sans système ni fournisseur supplémentaire.

Client payant avec téléphone à la caisse, vendeurs scannant un vêtement, icône de shopping en ligne superposée.

Prêts à voir ce qu'Openbravo peut faire pour vous ?

+30 ans d'expertise au service de la transformation du commerce

Ce qui nous différencie

L'omnicanalité, couverte de bout en bout

Jamais les manières de consommer n'ont évolué aussi vite. Sans solution adaptée, chaque nouveau scénario omnicanal à développer ajoute complexité, coûts et délais. En réunissant tous les composants d'Openbravo d'un côté, et des produits spécifiques à l'e-commerce de l'autre, Orisha Commerce vous donne accès à une flexibilité inégalée pour satisfaire tous les parcours clients.

Scalabilité — déployez rapidement de nouveaux marchés, grâce à une grande couverture des règles locales de conformité
Efficacité opérationnelle — réduisez la fragmentation des outils et les coûts de maintenance associés
Innovation — proposez de nouveaux modèles (ReCommerce, filiales, ...) et trouvez de nouveaux leviers de croissance.

Deux femmes choisissant un sac dans un magasin avec des icônes numériques de commerce omnicanal superposées.

Au cœur de notre solution

Ce qu'Openbravo propose nativement

Une seule app POS, sur terminal fixe ou mobile : beaucoup plus simple pour vos équipes en magasin.

31 pays et territoires nativement couverts en devise, langues, fiscalité : pour l'ensemble de votre réseau

Bibliothèque d'API : pour connecter votre CRM, site e-commerce ou toute autre solution existante.

Capacités dédiées aux clients professionnels : facture et paiement B2B, toujours avec le même outil.

IA intégrée : assistant pour les équipes, analytique conversationnelle, et bien d'autres choses

Self Check-Out : pour une expérience moderne et fluide de l'encaissement

Témoignages clients

Kidkanaï x Kiabi Kids, Sport 200, Ron Dorff, Decathlon

Solutions

Explorez les capacités et modules d'Openbravo

Marie-Caroline Bénézet

Carme Noguera

L'architecture d'Openbravo nous a permis de simplifier l'ensemble de l'infrastructure informatique et de gagner en agilité et flexibilité pour améliorer l'expérience d'achat. En particulier, pour les magasins, cela a simplifié la complexité informatique globale, en évitant l'utilisation de serveurs en local.

Max Dragone, DSI

Grâce à Openbravo, nous avons pu alléger notre infrastructure en magasins en supprimant les serveurs sur site. Nous pouvons désormais gérer les changements en gagnant du temps et de l'argent.

Tim Liu, IT Manager Decathlon International

Orisha Commerce a joué un rôle clé dans le développement de l'entreprise au fil des ans, et continue aujourd'hui à nous fournir les outils dont nous avons besoin pour croître et à appliquer notre vision.

José Pérez-Milá, Co-PDG de Deporvillage

Nous avons choisi Openbravo pour sa technologie modulaire, basée sur le cloud et de sa large couverture fonctionnelle en matière de commerce unifié. Nous misons sur une entreprise à croissance rapide qui nous offre un véritable partenariat stratégique. Avec une forte orientation vers l’avenir, nous pensons que la solution Openbravo nous donnera l’agilité nécessaire pour innover pour nos clients et atteindre nos objectifs commerciaux.

Marie-Caroline Bénézet, Directrice des opérations et de la transformation

Nous avons choisi Openbravo en raison de ses fonctionnalités complètes et de son délai d’implémentation court. Sa facilité d’utilisation a permis une adoption rapide par les employés, ce qui nous a permis de commencer à voir des améliorations dans nos opérations dans les semaines qui ont suivi le déploiement dans nos ateliers.

Carme Noguera, CEO

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FAQ

Questions fréquentes

Openbravo va-t-il au-delà d'une simple solution de POS ?

Oui. Openbravo va bien au-delà du POS avec une suite complète couvrant la gestion des commandes (OMS), le catalogue produit (PIM), la gestion de stock en magasin (SSMS) et le commerce circulaire (ReCommerce, tout cela sur un socle technique unifié.

Openbravo peut-il s'intégrer avec d'autres solutions de paiement, CRM ou ERP existants ?

Oui. Openbravo est conçu API-first et met à disposition une bibliothèque d'API pour réaliser toutes les intégrations nécessaires à votre stack existante. De surcroît, Openbravo offre certains connecteurs avec des solutions comme par exemple Adyen.

Quel est le lien entre Openbravo POS et la gestion des stocks en magasin (SSMS) ?

Openbravo POS fonctionne de manière transparente avec Openbravo SSMS, une solution mobile dédiée à la gestion de stock en magasin. Cela garantit une information de stock unifiée et en temps réel, sans la lourdeur d'un WMS traditionnel.

Openbravo est-il conforme aux réglementations fiscales et légales des différents pays ?

Oui. La plateforme intègre des capacités étendues de conformité par pays : taxes locales, facturation électronique, multi-devises, multi-langues et certifications requises dans des marchés comme la France ou le Portugal.

Quelle est la différence entre Openbravo POS et Openbravo Mobile POS ?

Aucune en termes de capacités : Openbravo Mobile POS propose 100% des fonctionnalités du POS fixe, sur smartphone ou tablette, sans besoin de serveur local ni de dispositif de paiement supplémentaire. C'est la même application, pensée pour la mobilité en magasin.

Comment Openbravo gère-t-il les scénarios de commande complexes (modifications, retours, exceptions) ?

L'OMS intégré à la solution permet de couvrir tous les scénarios les plus complexes, d'un bout à l'autre du cycle de vie d'une commande : création, modifications, réapprovisionnements fournisseurs, paiements partiels, retours cross-canal.

Faut-il déployer tous les modules Openbravo, ou peut-on commencer par une partie de la suite ?

Openbravo est une plateforme modulaire : vous pouvez démarrer avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui — par exemple le POS et la gestion de stock — et étendre progressivement vers l'OMS, le PIM ou le ReCommerce, sans changer de plateforme ni de fournisseur.

Votre prochain cap commence ici

Guide de sélection des logiciels de caisse pour le commerce unifié