En tant que gérant de supérette ou épicier, pouvoir faire l’acquisition d’un ERP performant est essentiel pour la gestion optimale de votre commerce.
Dans cet article, nous vous proposons 5 critères de choix pour acheter votre ERP.
Conforme à la réglementation sur les systèmes de caisse
Depuis le 1er janvier 2018, tous les logiciels de caisse doivent être certifiés NF 525 ou LNE.
Ces certifications démontrent la conformité aux réglementations fiscales et légales : sécurisation, traçabilité, conservation et archivage des données de caisse pendant au moins 6 ans.
Votre logiciel de caisse doit fournir le journal de toutes les opérations de caisse effectuées, y compris les remboursements, les articles ajoutés ou retirés. La traçabilité de toutes les transactions doit être possible et ceci afin de lutter contre la fraude à la TVA.
Notez que le logiciel Devance + est certifié LNE.
Adaptable aux besoins de votre activité
Assurez-vous que l’ERP dans lequel vous avez l’intention d’investir répond spécifiquement aux besoins de votre épicerie ou supérette avec les fonctionnalités essentielles suivantes :
- Encaissement avec différents moyens de paiement,
- Base articles
- Gestion des stocks, des achats
- Gestions des fournisseurs,
- Gestion des comptes des clients
- Programme de fidélité
- Edition et impression des étiquettes
- Codes-barres,
- Gestion des promotions,
- Tableaux de bord de suivi des indicateurs clés de votre activité
Votre ERP doit vous faciliter vos opérations quotidiennes, aussi bien en termes de gestion que d’encaissement.
Facile d’utilisation
Choisissez un ERP au fonctionnement intuitif, à la prise en main simple et rapide.
Pensez également à son ergonomie.
Vous devez être en mesure de naviguer facilement des encaissements sur le front office, à la gestion dans le back office.
La facilité d’utilisation doit aussi permettre de réduire les temps d’apprentissage par vos équipes.
Notez que Devance, logiciel de caisse pour épicerie et supérette dispose d’ une interface intuitive. La prise en main de cette solution prend moins d’une heure.
Période d’essai possible et références clients
Avant de prendre votre décision, demandez au fabricant du logiciel une période d’essai pour tester l’ERP.
Cela vous permettra de vous assurer qu’il répond réellement à vos besoins et à vos attentes.
Vous pouvez également lui demander des références clients. N’hésitez pas à contacter les clients pour obtenir des retours d’expérience.
Evolutif, avec un support technique fiable
Choisissez un ERP qui peut évoluer avec votre commerce. Assurez-vous qu’il peut s’adapter à la croissance de votre activité et répondre à des besoins futurs.
Renseignez-vous sur le support technique et le service client offerts par le fournisseur d’ERP. Choisissez un prestataire qui propose un accompagnement sur mesure, avec un service de maintenance sérieux.
Pensez également aux mises à jour logiciel et de sécurité de votre ERP
Afin d’investir dans un ERP de qualité supérieure pour votre commerce, nous vous conseillons d’opter pour ces 5 critères de choix :
- Conforme à la réglementation sur les systèmes de caisse,
- Adaptable aux besoins de votre activité,
- Facile d’utilisation,
- Avec une période d’essai et la possibilité d’avoir des références clients,
- Évolutif, avec un support technique fiable,
Et si vous souhaitez en savoir plus, prenez rendez-vous avec un de nos commerciaux ou abonnez-vous à notre blog.
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