Les happy hours sont une stratégie bien connue pour attirer plus de clients dans un bar, un restaurant ou un café à des moments clés. Le saviez-vous ? Cette fonctionnalité peut aussi profiter à d’autres types de commerces ! Grâce à un logiciel de caisse équipé de cette option, il est possible d’automatiser l’application de remises sur des plages horaires définies, réduisant ainsi les erreurs manuelles et simplifiant la gestion des promotions. Découvrez dans cet article comment activer et paramétrer les Happy Hours sur sa caisse enregistreuse Bimedia et maximiser leur impact sur votre activité.
Pour quels commerces cette fonctionnalité est-elle adaptée ? Contrairement aux idées reçues, les happy hours ne sont pas réservés qu'aux bars et restaurants. Buralistes, marchands de presse, boulangers, fleuristes... tous peuvent programmer des remises automatiques sur certains produits pour attirer plus de clients et dynamiser leur vente.
Les happy hours, qu'est-ce que c'est ?
Les happy hours permettent d’appliquer automatiquement des remises sur certains produits pendant une période donnée. Principalement utilisées dans les bars, elles sont aussi adoptées par d’autres commerces comme les boulangeries, les fleuristes, les marchands de presse ou les buralistes, pour booster les ventes à des moments stratégiques.
Le terme "happy hours" peut prêter à confusion pour ces commerces, mais la mécanique reste la même : programmer des réductions automatiques sur des produits spécifiques à certaines périodes.
Cette fonctionnalité fait partie des nombreuses options de promotions disponibles sur votre caisse enregistreuse Bimedia.
Pourquoi utiliser les happy hours sur votre logiciel de caisse ?
✅ Automatiser vos promotions : plus besoin d’appliquer les remises à la main, le logiciel de caisse les gère automatiquement, garantissant un déclenchement fluide et sans risque d'oubli.
✅ Éliminer les erreurs humaines : la remise s’applique sans intervention du personnel, réduisant ainsi les erreurs et assurant une cohérence des prix.
✅ Gagner du temps en caisse : plus de manipulations manuelles, le passage en caisse est plus rapide, ce qui améliore l’expérience client.
✅ Adopter une stratégie flexible : possibilité de modifier les offres selon les besoins et d’adapter les promotions à différents horaires pour optimiser les ventes en fonction des créneaux les plus pertinents.
Comment activer et paramétrer la fonctionnalité Happy Hours sur votre logiciel de caisse ?
L’activation des Happy Hours varie selon la configuration de votre caisse enregistreuse Bimedia. Avec le module restauration, la gestion se fait directement depuis le menu dédié, tandis que sans ce module, elle s’active via les paramètres généraux de la caisse. Dans les deux cas, la fonctionnalité reste simple à mettre en place et permet d’automatiser l’application des remises.
Étape 1
Appuyez sur "MENU".
Cas 1 : vous disposez du module restauration
Bon à savoir Si vous utilisez le module restauration, la gestion des Happy Hours s’intègre naturellement à votre interface. Cela permet d’appliquer facilement des remises sur certains produits ou familles pendant des plages horaires définies, directement depuis les paramètres de restauration.
Blaise R.-Expert Métier
Étape 2
Appuyez sur "RESTAURATION".
Étape 3
Appuyez sur "PARAMÉTRAGE".
Étape 4
La gestion Happy Hour permet de remiser des familles ou des produits sur une plage horaire ou un jour précis de manière automatique.
Appuyez sur "OPTIONS".
Cas 2 : vous ne disposez pas du module restauration
Bon à savoir ! Même sans module restauration, vous pouvez activer et configurer les Happy Hours via les paramètres généraux de votre caisse. La fonctionnalité fonctionne de la même manière et vous permet de programmer des remises automatiques sur une sélection de produits.
Blaise R.-Expert Métier
Étape 2
Appuyez sur "PARAMÉTRAGE".
Étape 3
Appuyez sur "PARAMÉTRAGE CAISSE".
Étape 4
Passez à "OUI" le paramètre "Activer la gestion Happy Hour" puis appuyez sur "RETOUR".
Étape 5
Appuyez sur "FORCER SYNCHRONISATION".
Étape 6
Appuyez sur "MENU".
Étape 7
Appuyez sur "PRODUITS".
Étape 8
Appuyez sur "GESTION HAPPY HOUR".
Planifier vos Happy Hours sur votre caisse enregistreuse
Que vous ayez ou non le module restauration, la planification des Happy Hours est la même.
Bon à savoir ! Une fois activée, la gestion des happy hours vous permet de définir des horaires spécifiques, sélectionner les produits concernés et appliquer une remise automatique. Cela garantit une mise en place fluide et évite les erreurs en caisse.
Blaise R.-Expert Métier
Étape 1
Appuyez sur "AJOUTER UNE PLANIFICATION".
Étape 2
Renseignez le nom de la nouvelle planification.
Étape 3
Choisissez la période sur laquelle vous souhaitez que l'Happy Hour se déclenche.
Vous avez aussi la possibilité d'exclure une date.
Étape 4
Choisissez les horaires auxquelles l'Happy Hour s'active et se désactive.
Étape 5
Choisissez si vous souhaitez remiser des familles ou des produits durant la plage horaires définie.
Étape 6
Recherchez le produit ou la famille à remiser, puis sélectionnez-le avant d'appuyer sur "VALIDER LE PRODUIT SÉLECTIONNÉ".
Étape 7
Pour chaque produit/famille, appuyez sur le crayon afin de renseigner un pourcentage de remise.
Étape 8
Saisissez le pourcentage de remise puis validez.
Étape 9
Appuyez sur "CRÉER LA PLANIFICATION".
Bravo !
Vous savez désormais utiliser la gestion des happy hours. Les produits/familles choisies seront automatiquement remisées aux plages horaires définies.
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Les happy hours sont un excellent levier pour attirer plus de clients et augmenter les ventes sur des créneaux spécifiques. Grâce à leur automatisation sur votre logiciel de caisse Bimedia, vous gagnez du temps, évitez les erreurs et garantissez une application systématique des remises. Pour en tirer pleinement profit, pensez à bien adapter vos horaires en fonction de votre clientèle, à tester différentes offres pour identifier celles qui fonctionnent le mieux et à bien communiquer sur vos promotions pour maximiser leur impact.
