Indispensable à la gestion de votre épicerie, votre caisse est un allié précieux au quotidien.
En version terminal point de vente tactile, votre caisse est dotée d’une double interface qui permet d' encaisser les clients et d’une partie gestion qui sert à passer vos commandes, consulter les comptes de vos clients, gérer vos stocks…
Dans cet article, nous vous révélons 5 choses que vous devez savoir sur votre caisse.
1. Votre caisse vous permet d’encaisser vos clients rapidement
La première fonction de votre système de caisse est d’encaisser les clients.
Grâce à un logiciel de caisse performant dédié aux épiceries, comme Devance, les transactions se réalisent rapidement. Il intègre tous les moyens de paiement : espèces, carte bancaire, chèque, Google Pay, Apple Pay…
A la caisse, vous ne faites que scanner les codes barres des articles déjà intégrés dans votre base. Si un article n'apparaît pas dans votre base, vous pouvez rapidement le créer sans ralentir la transaction.
Les files d’attente sont réduites. L’expérience que vous proposez à vos clients est positive.
2. Votre caisse vous permet de gérer vos stocks et leur date de péremption
En épicerie, les stocks varient très vite. La partie gestion des stocks de votre logiciel de caisse vous permet de réaliser plusieurs opérations :
- Suivre les niveaux de stock en temps réel,
- Enregistrer les entrées et sorties de produits,
- Identifier les articles en rupture de stock,
- Générer des alertes de réapprovisionnement.
Le logiciel Devance est doté de toutes ces fonctionnalités.
Grâce à votre logiciel de caisse, vous avez aussi la possibilité de
- suivre les dates de péremption des produits périssables,
- de recevoir des rappels pour les articles expirant bientôt et faciliter leur élimination.
3. Votre caisse permet la gestion des produits en vrac
Pour les articles vendus au poids ou en vrac, une caisse performante réalise les opérations suivantes :
- Elle gère les pesées précises.
- Elle calcule le prix en fonction du poids.
- Elle imprime les étiquettes avec les détails du produit
Vous réalisez rapidement la pesée des articles en vrac grâce à une balance directement connectée à votre caisse. Le logiciel Devance permet la connexion directe à une balance électronique.
4. Votre caisse permet de gérer les fournisseurs et les clients
Grâce à une caisse performante, la gestion des fournisseurs et des clients est facilitée.
Concernant les fournisseurs, vous pouvez
- Intégrer les informations des fournisseurs,
- Suivre les commandes passées et les paiements effectués,
- Vous informer des délais de livraison,
De même, lorsque votre caisse est performante, elle intègre une partie ERP , pour la gestion de la relation avec vos clients, avec les fonctionnalités suivantes :
- Enregistrement des informations clients,
- Suivi de leurs habitudes d’achat,
- Gestion des programmes de fidélité,
- Offrir un service client personnalisé
Avec un logiciel de caisse pour épicerie comme Devance, toutes ces fonctionnalités sont présentes. Les données intégrées respectent le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) des clients.
Dans le logiciel de caisse Devance, les données clients et fournisseurs, informations sensibles, sont hautement protégées et sécurisées par des protocoles performants. Leur accès est également verrouillé par mot de passe.
5. Votre caisse peut générer des rapports détaillés sur votre activité
Une caisse performante pour épicerie doit vous permettre de piloter votre activité en toute sérénité avec l’édition de tableau de bord de suivi de votre activité :
- Rapports détaillés sur les ventes :
- Panier moyen,
- Marges bénéficiaires,
- Performance des produits,
- Tendances d’achat des clients…
Le suivi de ces indicateurs clés doivent vous permettre de prendre des décisions stratégiques pour gagner en productivité et générer du chiffre d’affaires.
A ce propos Devance dispose des fonctionnalités d’analyse prédictive qui vous permettent de piloter votre activité en toute sérénité.
En tant qu’ épicier, les 5 choses que vous devez savoir sur votre caisse sont les suivantes
Elle doit vous permettre :
- d’encaisser vos clients rapidement,
- de gérer vos stocks et leur date de péremption,
- la gestion du vrac,
- la gestion des fournisseurs et des clients,
- le suivi des indicateurs clés de votre activité en temps réel
Le guide d’achat de votre logiciel de caisse pour supérette et épicerie
5. Votre caisse peut générer des rapports détaillés sur votre activité →
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