L’application Bimedia continue d’évoluer pour mieux vous accompagner au quotidien. Désormais, un assistant virtuel intelligent est à votre disposition directement depuis l’appli, accessible 24h/24 et 7j/7.
Un assistant à votre service, à tout moment
Ce chatbot s'appuie sur une base de connaissance interne (tutoriels, guides d'utilisation du logiciel de caisse, etc.) pour vous apporter la réponse la plus pertinente. Basé sur l'intelligence artificielle, il répond instantanément à vos questions comme :
- Comment retrouver mes identifiants ?
- Comment accéder à mes factures ?
- Comment créer des pochettes de jeux sous forme de lots ? > Découvrir l'article sur le sujet
Comment en profiter ?
Vous utilisez déjà l'application Bimedia ?
- Ouvrez l'application
- Cliquez sur la bulle de conversation en bas à droite de votre écran
Vous n'avez pas encore l'application mobile Bimedia ?
- Téléchargez l’application sur Apple Store ou Google Play.
- Cliquez sur la bulle de conversation en bas à droite de l’écran.
- Posez vos questions et laissez-vous guider.
Pourquoi adopter le chatbot Bimedia ?
- Gratuit et intégré à l'application Bimedia, sans frais supplémentaire.
- Disponible 24h/24 et 7j/7, même en dehors des horaires d'ouverture du service client.
- Réponses instantanées, adaptées à vos besoins métier.
Téléchargez l’appli Bimedia dès aujourd’hui
Déjà 5000 téléchargements, pourquoi pas vous ?
L’application Bimedia, c’est aussi :
- Le suivi des chiffres clés de votre activité.
- L’accès à vos factures et documents pour un partage facilité avec votre comptable.
- La découverte et l'activation de services digitaux complémentaires pour développer votre commerce.
- Un programme de parrainage avec des cadeaux à la clé.
Découvrez une nouvelle façon de gérer votre activité avec sérénité.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un chatbot ?
Un chatbot, aussi appelé assistant virtuel, est un outil qui répond automatiquement à vos questions et vous aide à faire des tâches.
Est-ce que l’assistant virtuel Bimedia est gratuit ?
Oui, l’assistant virtuel Bimedia est gratuit puisqu’il est directement accessible sur l’application Bimedia, disponible sur les stores Apple et Google Play.
Quel est l’intérêt d’un chatbot ?
- Les 2 avantages principaux à utiliser cet assistant virtuel sont :
- • Vous accompagnez sans contrainte horaire : accès à cette assistance 24h/24
- • Garantir des réponses immédiates, adaptées à vos usages dans le cadre de votre activité quotidienne.
Comment trouver et utiliser l’assistant virtuel Bimedia ?
Pour commencer à utiliser votre assistant virtuel Bimedia, il vous suffit de :
- 1. Téléchargez l’application Bimedia sur Apple Store ou Google Play
- 2. Accédez au nouvel onglet “Assistance Chatbot” intégré en bas dans l’écran d’accueil
- 3. Posez vos questions et laissez-vous guider
Quels sont les autres services proposés dans l’application Bimedia ?
Au-delà de l’assistance virtuelle, l’application Bimedia vous propose aussi :
- • Le suivi des chiffres clés au jour le jour
- • La découverte des produits dématérialisés disponibles sur votre caisse
- • De retrouver toutes les coordonnées de vos interlocuteurs
- • D’accéder à vos factures et relevés et de les partager en direct avec votre comptable
- • De parrainer un confrère et de recevoir un cadeau
