Tout savoir sur la réception de chantier

Résumer cet article avec l’IA

Le moment que l’on attend tous c’est la réception de chantier, un moment décisif et solennel qui signe la fin des travaux. Le jour J, les acteurs du projet se réunissent pour vérifier ensemble l’état de l’ouvrage et faire les OPR. Conforme ou non conforme ? Telle est la question ! Que vous soyez le commanditaire ou l’entrepreneur en charge des travaux, il s’agit de la phase du projet la plus importante. Le commanditaire doit inspecter tous les recoins de l’ouvrage afin de signaler les malfaçons ou défauts. L’entrepreneur, lui, s’engage à réparer ces malfaçons en signant le procès-verbal de fin de travaux. Au cours de cet article, vous découvrirez tous les détails concernant la réception de chantier.

La réception de chantier, qu’est-ce que c’est ?

La réception de chantier est ce moment tant attendu qui consiste à rendre un ouvrage terminé à ses clients. Dans le meilleur des scénarios, l’ouvrage est parfaitement conforme au contrat et ne contient aucune malfaçon. Dans ce cas, les deux parties concluent cette réception de chantier par la signature du procès-verbal de fin de travaux. Il existe trois types de réception différents :

  • La réception expresse : le procès-verbal est signé par les deux parties
  • La réception tacite : peu intéressante pour le client, elle repose sur l’absence de réclamation ou encore sur le règlement du constructeur
  • La réception judiciaire : si aucun accord amiable est trouvé entre les deux parties, l’artisan peut saisir la justice si le client refuse la réception de façon injustifiée.

Comment se passe la réception de chantier ?

Lors des OPR chantier – Opérations Préalables à la Réception – le client inspecte les moindres recoins de l’ouvrage pour s’assurer qu’il n’y a pas de malfaçons ou de défauts. Dans le meilleur des cas, l’ouvrage est conforme et les deux parties signent le procès-verbal. Cependant, il arrive que l’ouvrage ne corresponde pas tout à fait aux attentes du client, c’est pourquoi il existe différentes solutions :

  • Le client accepte la réception et signe le pv de fin de travaux
  • Le client accepte la réception sous réserves : il doit préciser le détail des réserves sur le procès-verbal
  • Le client refuse la réception de l’ouvrage : la date de réception est donc reportée.

Bon à savoir : lors de l’inspection de l’ouvrage, bien vérifier le fonctionnement des équipements de l’ouvrage (sanitaires, lumières, interrupteurs, fenêtres, portes, etc).

Réception de chantier, ce qu’il faut savoir

Lors de la réception de chantier, le commanditaire bénéficie de plusieurs garanties légales qui couvrent les dommages ou les malfaçons non remarquées sur le moment.

  • Garantie de parfait achèvement : l’entrepreneur s’engage pendant un an à effectuer les réparations de tous désordres
  • Garantie de bon fonctionnement : garantie qui couvre les défauts qui peuvent nuire au bon fonctionnement de l’ouvrage
  • Garantie décennale : couvre pendant une durée de 10 ans les dommages pouvant détériorer l’ouvrage

Attention : le commanditaire dispose de 8 jours après la réception pour émettre d’autres réserves pas constatées lors des OPR bâtiment. Passé ce délai, les réserves ne seront pas prises en compte.

Le procès-verbal

Chaque réception de chantier se conclut systématiquement par la signature d’un procès-verbal de fin de travaux. Le client et les entrepreneurs doivent dater et signer ce document. Si un acteur du projet ne souhaite pas signer ce pv, on doit le préciser sur le document. Ce procès-verbal doit être le plus complet et précis possible, on y ajoute toutes les remarques faites lors des OPR. Si des réserves sont émises, il faut les noter sur le pv et prévoir une date butoire pour la réalisation des travaux.

En 2025, Wizzcad a intégré Orisha Construction, renforçant ainsi l’offre numérique du groupe Orisha. Cet article fait référence à la solution Wizzcad désormais incluse dans l’écosystème Orisha Construction. 

Simplifiez la rédaction de vos PV de réception.

Partager l’article

  • Lien copié !

[ Guide ]

Guide de sélection des logiciels de caisse pour le commerce unifié

[ Guide ]

Votre modèle de cahier des charges e-commerce

[ Guide ]

Réussir l'ouverture de votre centre de santé, toutes les étapes à suivre

FAQ

Questions fréquentes

On distingue la réception expresse, où le procès-verbal est signé par les deux parties, la réception tacite, qui repose sur l'absence de réclamation ou sur le règlement du constructeur, et la réception judiciaire, lorsque aucun accord amiable n'est trouvé et que le client refuse la réception de façon injustifiée.

Il peut accepter la réception et signer le PV de fin de travaux, l'accepter sous réserves en détaillant ces réserves sur le procès-verbal, ou refuser la réception, auquel cas la date de réception est reportée.

Le client inspecte l'ouvrage pour repérer malfaçons et défauts, et doit bien vérifier le fonctionnement des équipements : sanitaires, lumières, interrupteurs, fenêtres, portes, etc.

Il est daté et signé par le client et les entrepreneurs, et doit être le plus complet possible avec toutes les remarques faites lors des OPR. Les réserves éventuelles y sont notées avec une date butoir pour les travaux, et le refus de signer d'un acteur doit y être précisé.

Insights complémentaires

Poursuivez votre lecture

Découvrez d’autres analyses, retours d’expérience et innovations pour mieux comprendre les transformations.

86th Congrès Hlm logo with event dates Sept 22-24, 2026 in Bordeaux on purple to pink gradient background.
03/12/2026

Orisha Construction au Congrès HLM 2026 : cap sur la réhabilitation en milieu occupé

07 octobre 2026

Bienvenue à l'Orisha House Bruges : 3 business units, 1 lieu d'exception, une énergie commune !

Le 3 septembre dernier, Orisha Construction a franchi une nouvelle étape avec l'inauguration de l'Orisha House — un moment de rassemblement inédit pour les équipes, autour d'une ambiance soignée, d'ateliers collaboratifs et d'un esprit maison qu'on aime appeler le Purple Blood.

24 septembre 2026

Orisha Construction enrichit sa plateforme SaaS dédiée aux professionnels du BTP avec B2O

Orisha Construction enrichit sa plateforme avec l'intégration de B2O, éditeur d'un ERP 100 % web dédié aux PME du bâtiment, aux entreprises de maintenance et aux métiers du service terrain. Une étape clé pour couvrir l'intégralité du cycle de vie des projets de construction, de la conception jusqu'à la maintenance technique des bâtiments.

Votre prochain cap commence ici.

Orisha accompagne les entreprises qui refusent de subir leur technologie.