La industria de los medios de pago ha evolucionado constantemente a lo largo de los años. Gracias a esta evolución, hemos alcanzado mayores niveles de modernidad y hemos optimizado la seguridad, la rapidez y la rentabilidad de nuestras transacciones. El concepto de pago siempre ha existido. Primero utilizamos el trueque y luego adoptamos sistemas de intercambio más avanzados. Descubramos cómo han cambiado nuestros medios de pago con la ayuda de nuestro jefe de producto, Bruno Nicolafrancesco.
La historia de los medios de pago
Hace unos 2.500 años, ya podíamos pagar con monedas. La idea del billete surgió en China a principios del siglo VIII para aligerar los monederos. Curiosamente, las monedas siempre han sido redondas y los billetes, rectangulares.
El cheque, por su parte, existe desde el siglo XVIII. La tarjeta bancaria se creó en 1967. Para validar una transacción, los comerciantes utilizaban un lector con una hoja de carbono. Solo hacía falta deslizar la palanca para copiar los datos de la tarjeta en un documento que luego debía firmarse.
La tarjeta bancaria tal como la conocemos hoy, que se inserta en un terminal y requiere un código, existe desde 1990. En 2011, se introdujo el TPV con pago sin contacto.
Desde 2016, podemos utilizar nuestro smartphone como medio de pago sin contacto.
¿Cuáles son los medios de pago más utilizados hoy en día?
Según un estudio de Statista realizado en 2015, los medios de pago más utilizados son: 1. La tarjeta bancaria, 2. El efectivo, 3. El cheque.
"Hoy en día, en Europa, los pagos están protegidos gracias al uso de un código, mientras que en Estados Unidos sigue siendo común utilizar la simple lectura de la banda magnética. En cambio, en China, los medios de pago son mucho más avanzados. Esto se debe a que el país ha tenido poca experiencia con las tarjetas bancarias", explica Bruno Nicolafrancesco.
Los chinos han experimentado una transición espectacular en los últimos 20 años, pasando del efectivo al smartphone. Alipay y WeChat son las dos principales plataformas de pago utilizadas, y hoy en día algunas grandes tiendas en París aceptan estos métodos de pago usados por los turistas chinos. Al momento de pagar, la tienda emite un código QR que el cliente solo tiene que escanear para realizar el pago.
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¿Y mañana, cómo pagaremos?
Algunas tendencias ya se vislumbran en el horizonte. En 2018, apareció el reconocimiento facial. Una cámara 3D analiza el rostro del cliente, lo identifica y completa el pago. La tendencia es clara: no tener que sacar nada para pagar. En otras palabras, desmaterializar el pago y simplificarnos la vida.
Nos estamos moviendo cada vez más hacia métodos de pago basados en el uso, como el telepeaje de hoy en día. El cambio más radical, sin embargo, sería la identificación biométrica, que consistiría en un chip bajo la piel. Con este sistema, bastaría con colocar la mano sobre un lector para pagar. También serviría para identificar a una persona en caso de accidente, conocer nuestras alergias, abrir nuestra casa o incluso tomar el tren o el autobús. ¡Este método ya se utiliza en Suecia!
¿Y tú, estarías dispuesto a cambiar tu tarjeta bancaria por un chip subcutáneo?
