Point d’information sur la sécurité de nos environnements informatiques

Nous informons nos clients que certaines solutions logicielles de notre portefeuille font l’objet d’investigations techniques suite à des incidents de sécurité détectés le 13 mai.

 

Dès la détection de ces incidents, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires afin de limiter leur impact. Les systèmes concernés identifiés à date ont été isolés et les opérations de remédiation engagées sans délai. Les notifications d’usage ont été effectuées, et une plainte a été déposée auprès des autorités compétentes. Une enquête est actuellement menée par nos experts internes afin d’établir un diagnostic complet.

 

Les clients susceptibles d’être concernés par une fuite de données de contacts sont informés individuellement de la situation et accompagnés dans les démarches à suivre. Une hotline téléphonique ainsi qu’une adresse e-mail dédiées ont également été mises en place afin de répondre à toute demande d’information complémentaire. Nous invitons tous nos clients à faire preuve d’une vigilance accrue dans les prochaines semaines.

 

Les équipes restent pleinement mobilisées aux côtés des clients et des autorités compétentes.