Scout AI
Een AI die het werk van je teams vereenvoudigt en de reis van je klanten optimaliseert
Geïntegreerd in jouw retailvakgebieden, van digitale merchandising tot klantenondersteuning, werkt Scout AI zowel voor als achter de schermen voor je commerciële activiteit.
Onze overtuiging
Bij Orisha hebben we AI niet aan onze producten toegevoegd om een trend te volgen. We bouwen het om in te spelen op concrete behoeften in jouw vakgebieden: een terugkerende dagelijkse taak, een beslissing die sneller moet, een klantreis die vlotter moet verlopen. Scout AI vervangt niemand: het maakt tijd en aandacht vrij voor wat echt telt, de klantrelatie, de verkoop en de kennis op de werkvloer.
Toepassingen
Wat het concreet verandert
Vijf manieren waarop Scout het dagelijks werk van je teams en je klanten nu al makkelijker maakt.
Scout genereert en vult automatisch de beschrijvingen en kenmerken van je producten aan, voor rijkere catalogi zonder je teams te belasten met handmatige invoer.
Scout ontcijfert de intentie achter elke zoekopdracht, verder dan het simpele trefwoord, om de meest relevante producten voor te stellen en je klanten naar de aankoop te leiden die hen zal bekoren.
Scout analyseert foto's en documenten om er automatisch de nuttige data uit te halen en die in je systemen te integreren.
Scout beantwoordt in realtime de vragen van je teams over het gebruik van onze oplossingen: een waardevolle steun om de inwerking van nieuwe medewerkers te versnellen en dagelijkse blokkades te voorkomen.
Scout neemt het over van onze teams om al je vragen en verzoeken telefonisch te beantwoorden, op elk uur en in alle talen.
Gemeten resultaten
Cijfers uit de praktijk, niet uit een laboratorium.
+15%
digitale conversieratio
x3
sneller klantregistratieproces
-140
dagen per maand voor ons team, geïnvesteerd in de roadmap
Het meest opvallende, van binnenuit gezien, is de snelheid waarmee onze niet-technische teams bij Orisha Commerce zich AI eigen hebben gemaakt. In enkele maanden is Scout AI voorbij het technische domein gegaan en overal doorgedrongen: in sales, in support, tot in de werving.
De volgende stap is onze processen rond AI opnieuw bedenken in plaats van AI er bij te plaatsen. Concreet: een productafwijking opsporen voordat ze de klantervaring beïnvloedt, nieuwe retailtrends te detecteren en te ontcijferen, onze roadmap beter te prioriteren.
Dit vraagt om AI-kampioenen in elk vakgebied, die deze nieuwe agentische workflows zowel kunnen bedenken als bouwen.
Uw volgende stap begint hier.
Orisha ondersteunt bedrijven die zich niet laten beperken door technologie.