Face au géant américain aux grandes oreilles de Marne-la-Vallée, les parcs de loisirs régionaux ne cessent de se développer et d’attirer une clientèle de plus en plus internationale. La concurrence est rude et les parcs doivent sans cesse se renouveler pour tirer leur épingle du jeu et séduire toujours plus de visiteurs. Avec d’énormes investissements pour sortir des nouveautés quasiment chaque année, ces parcs d’attractions se transforment en véritables destinations touristiques et engendrent de fortes retombées économiques pour les territoires où ils sont implantés.
Parc Astérix, Puy du Fou, Futuroscope ou encore Walibi, quelles sont leurs stratégies pour se démarquer ?
Définition d'un hébergement touristique
Un hébergement touristique est un lieu conçu pour accueillir temporairement des voyageurs, qu’il s’agisse de vacanciers ou de professionnels en déplacement. Plus qu’un simple lieu de séjour, il répond aujourd’hui aux enjeux environnementaux en adoptant des pratiques responsables.
Réduction des déchets, économies d’énergie, sensibilisation des clients aux écogestes ou encore mise en avant des circuits courts : l’hébergement touristique devient un acteur clé de la transition écologique. En intégrant ces bonnes pratiques, il répond aux attentes croissantes des consommateurs pour un tourisme plus durable tout en participant à la préservation des ressources locales et au respect de l’environnement.
Un engagement écologique qui ne se limite pas à l’aspect environnemental, mais qui touche également à l’expérience client et à l’impact global de l’activité touristique.
La course à la nouveauté
Elles font la réputation d’un parc de loisirs : les attractions. À sensations fortes ou familiales, les parcs régionaux rivalisent d’ingéniosité et d’imagination pour sortir de terre des grands huit toujours plus vertigineux, proposer des expériences innovantes, ou créer de nouveaux spectacles. Au risque de sinon devenir rapidement démodé. Il faut faire en sorte que les visiteurs reviennent ! Chez Astérix, c’est Toutatis, la nouvelle attraction ouverte en 2023, qui donne un coup de projecteur au parc gaulois. En 2024, les parcs régionaux comme le O Gliss Park, en Vendée, ou encore Le Pal, en Auvergne, ont respectivement inauguré deux attractions aquatiques, bien parties pour devenir des incontournables. Quant au parc Walibi, celui-ci vient d’annoncer l’ouverture de son tout nouveau roller coaster : Mahuka.
D’autres parcs misent sur les spectacles tout public et les expériences immersives pour émerveiller leurs visiteurs. Le célèbre Puy du Fou est le maître en la matière, avec ses spectacles mêlant Histoire de France, poésie, cascades et effets visuels. Son dernier spectacle, le Mime et l’Étoile, illustre parfaitement la capacité du parc à se renouveler sans cesse. Enfin, le Futuroscope continue de se distinguer par ses attractions où la technologie, la science et l’innovation se rencontrent. En 2024, le Futuroscope inaugure l’Aquascope, un tout nouveau monde aquatique immersif.
Une offre adaptée à des courts séjours
Si les attractions occupent le devant de la scène, elles sont suivies de très près par l’offre hôtelière des parcs des loisirs. Avec des hôtels thématisés et des établissements allant de l’offre familiale au séjour luxueux, les parcs d’attractions se positionnent maintenant comme des destinations touristiques de courts séjours. L’hébergement devient alors un critère déterminant, permettant aux parcs d’accentuer leur identité et leur image de marque. C’est le cas par exemple de l’hôtel « Station Cosmos » du Futuroscope. Pensé comme un voyage spatial, l’hôtel est récompensé en 2022 dans la catégorie « meilleure initiative écoresponsable », aux Park World Excellence Awards.
Un autre exemple du côté du Parc Astérix, avec un nouveau projet d’hôtel 4 étoiles sur le thème des voyages du célèbre Gaulois. Ouverture prévue en 2026.
Des événements toute l'année
Pour attirer du monde, même en dehors de la haute saison, les parcs d’attractions ont trouvé la parade : se caler sur les fêtes du calendrier. Les périodes d’Halloween ou encore de Noël sont des moments clé pour les parcs qui redoublent d’imagination et battent des pics de fréquentation.
L’événement « Peur sur le Parc » est ainsi devenu depuis quelques années un moment fort du Parc Astérix. Le Puy du Fou l’a également bien compris avec l’un de ses derniers spectacles éphémères : « La Frairie de la Toussaint ».
Une stratégie digitale impactante
La bataille des parcs des loisirs se joue également sur le web et les réseaux sociaux. La présence est ligne est une condition obligatoire pour fidéliser, échanger, mieux connaître les attentes de sa clientèle. Si les réseaux sociaux permettent de créer une véritable communauté et d’augmenter sa visibilité, d’autres facteurs rentrent en compte. Un site internet intuitif et adapté à la navigation sur smartphone, une billetterie en ligne efficace, ou encore une application dédiée, permettent à ces parcs d’attractions d’attirer une clientèle toujours plus connectée.
Preuve d’une stratégie payante, les parcs d’attractions français sont régulièrement récompensés lors des Park World Excellence Awards. C’est le cas du Parc Astérix, élu « meilleur parc d’attractions européen » en 2023. Nigloland, qui se classe 2e « meilleur parc d’attractions européen » en 2024. Ou encore, le dernier spectacle du Puy du Fou, élu « meilleur divertissement de l’année » en 2023. Sans oublier le Futuroscope, qui rafle trois prix en 2022, dont celui de la « meilleure attraction de l’année » pour sa nouveauté « Chasseurs de Tornades ».
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