Comercio minorista especializado
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![[COM] La redoute](/images/6a3d3a32dda622f45de2123f_com-logo-la-redoute.jpg){kind=logo}
![[COM] Deporvillage](/images/6a3d3a6a222c4b371ddcd689_com-logo-deporvillage.jpg){kind=logo}
El sector minorista especializado está en constante evolución. Los retailers especializados se enfrentan a retos como gestionar una gama diversa de productos y recorridos de compra, satisfacer las demandas únicas de los clientes y destacar en un mercado altamente competitivo.
Abordar estas complejidades exige más agilidad y eficacia, sin dejar de cumplir los objetivos de ventas y rentabilidad.
En el dinámico sector del retail especializado, los minoristas se enfrentan al reto de satisfacer las altas expectativas de los consumidores y los empleados. No cumplir con estas expectativas puede repercutir directamente en los objetivos de ventas y rentabilidad.
Desde la búsqueda y el descubrimiento inteligente de productos online hasta la movilidad en tienda y las opciones de pago innovadores, nuestras soluciones permiten a los minoristas especializados crear experiencias diferenciadas y operar de forma más rentable a través de los canales en diversos escenarios B2C, D2C y B2B.
Gestionar una amplia gama de productos y garantizar su disponibilidad en el momento y el lugar en el que los clientes los necesitan es un reto fundamental para los retailers especializados que se esfuerzan por lograr un comercio unificado.
Gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a la agilidad del procesamiento de pedidos, nuestras soluciones ayudan a los minoristas y marcas a minimizar las roturas de stock y el exceso de existencias, a mejorar la preparación de los pedidos y, en última instancia, a impulsar la satisfacción del cliente y la rentabilidad en diversos escenarios B2C, D2C y B2B. Esto les permite aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento, como el ReCommerce.
Con el aumento de la exigencia del mercado y las expectativas de los clientes, los minoristas especializados deben apostar por la agilidad y fomentar la innovación para prosperar en este entorno dinámico.
Desde los cambios en las preferencias de los consumidores hasta las tecnologías emergentes, nuestras soluciones permiten a los minoristas especializados adaptarse rápidamente, optimizar las operaciones, entrar en nuevos mercados y mantenerse a la vanguardia del sector.
Ofrece un servicio de atención al cliente óptimo y experiencias de compra que marcan tendencia con nuestras funciones intuitivas, diseñadas para el sector minorista especializado, que te permitirán adelantarte a las tendencias de los clientes, en constante evolución.
Pasemos a lo importante
Productos
Nuestras ofertas B2C, D2C y B2B, modulares y fáciles de integrar, mejoran la agilidad del comercio, fomentan la innovación y garantizan el flujo de datos en tiempo real para lograr una eficiencia óptima y experiencias de cliente superiores. Descubre hoy mismo el potencial transformador de nuestras soluciones de comercio unificado SaaS.
Openbravo
Plataforma retail para la gran distribución y las redes de tiendas: TPV unificado, gestión de stock y pilotaje omnicanal a gran escala.
Tweakwise
Software de e-merchandising para el comercio online B2C: personalización de los resultados, recomendaciones de productos y un motor de búsqueda optimizado.
Vendre
Plataforma e-commerce para pymes: crea una tienda online y gestiona el catálogo y los pedidos sin conocimientos técnicos.
App4Sales
Solución de toma de pedidos B2B en movilidad: catálogo interactivo, pedido instantáneo y sincronización con el ERP para los equipos comerciales.
Tweakwise for B2B Commerce
Software de personalización para el e-commerce B2B: búsqueda inteligente, filtros avanzados y recomendaciones adaptadas a los compradores profesionales.
La arquitectura de Openbravo nos ha permitido simplificar toda la infraestructura informática y ganar en agilidad y flexibilidad para mejorar la experiencia de compra. En particular, para las tiendas, ha simplificado la complejidad informática global al evitar el uso de servidores locales.
Gracias a Openbravo, hemos podido aligerar nuestra infraestructura en las tiendas eliminando la necesidad de servidores in situ. Ahora podemos desplegar los cambios de una forma que ahorra mucho tiempo y costes.
Openbravo POS ha sido una pieza clave en el desarrollo de la empresa a lo largo de los años, y hoy sigue proporcionándonos las herramientas que necesitamos para crecer y ejecutar nuestra visión.
La solución Fastmag ha permitido al Groupe Fremaux Delorme desarrollarse de forma flexible y ágil, en distintos países y según varios modelos de distribución (tiendas propias, afiliados, concesiones en grandes almacenes, etc.), lo que nos ha aportado mucho.
Nuestro grupo cuenta con unas 10 tiendas, lo que implica muchos traspasos de mercancía de un punto de venta a otro. La complejidad viene de que hay varias sociedades jurídicas y hay que calcular precios medios de productos por sociedad, y eso es justo lo que nos permite hacer hoy la herramienta Ginkoia.
El gran punto fuerte de Orisha es la sencillez del software. Es una herramienta intuitiva, rápida y fiable que se adapta a nuestro ritmo. El servicio telefónico siempre está disponible y los técnicos responden de inmediato. Nos sentimos realmente acompañados.
Su lectura es fácil y se aprende a usar rápidamente. Las funcionalidades básicas están bien cubiertas, con un proceso claro y completo para realizar una venta, que incluye la búsqueda de productos, la ficha de cliente (o su creación si es un cliente nuevo) y el cobro.
La ventaja de Fastmag es su facilidad de uso por parte de los franquiciados durante la puesta en marcha en la apertura de una tienda. Además, el equipo de Fastmag escucha al terreno para hacer evolucionar las herramientas.
Tu próximo paso comienza aquí.
Orisha acompaña a las empresas que se niegan a sufrir su tecnología.
