Logiciel DUI médico-social

Le DUI est l'outil unique qui rassemble les données et les documents du parcours d'une personne accompagnée : ses besoins, son projet personnalisé, les actions menées, les écrits professionnels et, quand il y en a, les soins. Il remplace la juxtaposition de dossiers papier et de fichiers dispersés par une source unique partagée entre professionnels habilités. Les professionnels disent aussi bien DUI, logiciel DUI que dossier usager. Un DUI référencé Ségur est compatible avec Mon espace santé.

Quatre couloirs, avec un seul dossier : le handicap (ESAT, IME, MAS, FAM, foyers de vie et d'hébergement, accompagnement à domicile), la protection de l'enfance (MECS, foyers de l'enfance, services de l'aide sociale à l'enfance), les personnes en difficultés spécifiques (addictologie, réduction des risques, hébergement thérapeutique) et l'accueil hébergement insertion (CHRS, pensions de famille, maisons relais). Pour l'accueil des personnes âgées, le logiciel proposé est NETSoins.

Pour une petite structure autofinancée, éventuellement. Trois limites apparaissent ensuite. Le financement d'abord : le programme ESMS numérique ne finance que des logiciels référencés Ségur, ce qu'un DUI gratuit n'est généralement pas. La responsabilité sur les données ensuite : l'hébergement HDS et la traçabilité des accès engagent un éditeur identifié. Le service enfin : paramétrage par activité, formation, support et mises à jour réglementaires suivies dans la durée.

Oui. NETVie est référencé Ségur sur le couloir médico-social, ce qui le rend éligible au programme ESMS numérique piloté par la CNSA et décliné en appels à projets par les ARS. Le référencement conditionne l'accès aux financements d'équipement : c'est le premier point à vérifier avant de comparer des offres.

Ils se mesurent sur trois plans. La qualité de l'accompagnement : le projet personnalisé est écrit, suivi et réévalué, au lieu de vivre dans les têtes. La coordination : chaque professionnel habilité voit la même information au même moment, y compris quand l'usager change de service. La sécurité et la conformité : données hébergées chez un hébergeur agréé, droits d'accès maîtrisés, historique des actions. S'y ajoute le temps administratif récupéré, les écrits saisis une fois alimentant directement les rapports d'activité.

Le public et la logique du dossier. NETVie suit un projet personnalisé et un parcours d'accompagnement social ou éducatif, dans le handicap, la protection de l'enfance, les personnes en difficultés spécifiques et l'insertion. NETSoins suit un plan de soins et la dépendance de personnes âgées hébergées en établissement médicalisé. Les deux sont proposés par Orisha Care partagent les mêmes briques admission, planning et facturation, et cohabitent chez un organisme gestionnaire multi-activités.

Oui. Le logiciel est 100 % web : aucune installation, un accès depuis n'importe quel appareil connecté, ce qui couvre les usages multisites et en mobilité des équipes qui interviennent hors les murs. Les droits d'accès se règlent finement par profil et par établissement, et chaque action est tracée.

Oui, la reprise des données fait partie du projet, qu'elle parte d'un logiciel, de tableurs ou de dossiers papier. Elle est cadrée pendant l'analyse des besoins, en même temps que le paramétrage par couloir : trames d'écrits, nomenclatures et indicateurs attendus par vos financeurs. La formation des équipes se fait ensuite sur vos propres dossiers.