Logiciel DUI EHPAD

C'est un logiciel qui rassemble dans un dossier usager informatisé unique l'ensemble des informations d'un résident : administratives, médicales, paramédicales et sociales. En EHPAD, il sert surtout de dossier de soins : plan de soins, traçabilité des actes, transmissions ciblées entre équipes, prescriptions. Il donne aussi à la direction les indicateurs d'activité attendus par les autorités de contrôle, et il est compatible avec Mon espace santé dès lors qu'il est référencé Ségur.

NETSoins est un dispositif médical de classe IIb au sens du règlement européen MDR 2017/745. Cette classification s'applique aux logiciels dont les données peuvent peser sur une décision de soin, notamment via le circuit du médicament et l'aide à la prescription. Elle impose à l'éditeur une évaluation de la conformité, une surveillance après commercialisation et une gestion documentée des évolutions. C'est le niveau le plus élevé affiché par un DUI du secteur.

Oui. NETSoins est référencé Ségur sur le couloir médico-social Personnes Âgées, ce qui conditionne l'accès aux financements publics d'équipement. Le programme ESMS numérique, piloté par la CNSA et décliné par les ARS sous forme d'appels à projets régionaux, finance l'acquisition d'un DUI référencé. Plusieurs établissements d'un même organisme gestionnaire peuvent candidater ensemble.

Les trois se font au moment de l'acte, depuis un poste d'unité ou un appareil mobile. Le plan de soins affiche ce qui est prévu pour la journée, le soignant valide ce qu'il a réalisé et la traçabilité horodate chaque acte avec son auteur. Les transmissions ciblées structurent l'information transmise à la relève. Les prescriptions passent par un module d'aide à la prescription conforme aux normes en vigueur.

Les deux sont des DUI d'Orisha Care, mais ils ne suivent pas le même parcours. NETSoins est conçu pour l'accompagnement des personnes âgées en hébergement médicalisé : soins quotidiens, dépendance, circuit du médicament, coordination avec le médecin coordonnateur. NETVie est conçu pour l'accompagnement social et éducatif dans le handicap, la protection de l'enfance, les personnes en difficultés spécifiques et l'accueil hébergement insertion, où le fil conducteur est le projet personnalisé plutôt que le plan de soins. Un organisme gestionnaire multi-activités peut utiliser les deux.

La reprise des dossiers résidents fait partie du projet d'installation, quel que soit l'éditeur que vous quittez. Le déroulé est le même à chaque fois : cadrage de vos besoins, reprise des données, paramétrage selon vos unités et vos protocoles, formation des équipes soignantes et administratives avant la bascule, puis support et suivi personnalisé après la mise en service.

NETSoins s'adresse aux structures d'accueil des personnes âgées, à commencer par les EHPAD et les résidences seniors. Il couvre aussi bien un établissement isolé qu'un organisme gestionnaire multi-sites, chaque établissement gardant son paramétrage. Pour les structures du handicap, de la protection de l'enfance, des personnes en difficultés spécifiques ou de l'accueil hébergement insertion, le DUI est NETVie.

Le partage et la preuve. Un dossier papier vit dans un classeur d'unité : il ne se lit qu'à un endroit, il ne remonte rien et il ne prouve pas ce qui a été fait. Un dossier usager informatisé EHPAD est consulté au moment du soin par chaque professionnel habilité, horodate chaque acte avec son auteur, alimente les indicateurs attendus par les autorités de contrôle et, dès lors qu'il est référencé Ségur, échange avec les services socles du numérique en santé.