La plateforme de commerce unifié des grandes enseignes du retail
Notre plateforme de commerce unifié intègre tous les canaux et points de contact client dans un référentiel centralisé unique. Notre solution offre une flexibilité étendue pour une large gamme de scénarios de commerce unifié.
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Une véritable expérience du commerce unifié
Avec notre solution, les entreprises du retail offre à leurs clients des expériences d’achat personnalisées sur tous les canaux, en magasin et en ligne. Vous accédez en temps réel à un historique unifié de l’ensemble des données et ainsi, vous pouvez configurer des programmes de fidélité complets avec des règles personnalisées.
La plateforme de commerce unifié d’Orisha Commerce vous garantit un ciblage précis de vos clients, pour des offres impactantes qui transmettent les bons messages au bon moment.
BUT améliore l’expérience en magasin dans plus de 300 magasins
La plateforme de commerce unifié d’Orisha est devenu un outil clé pour progresser dans notre stratégie omnicanale et nos magasins sont désormais en mesure de jouer un nouveau rôle pour répondre à l’augmentation de la demande en ligne en agissant comme des points d’exécution. Il est également essentiel pour offrir à nos clients le type d’expérience en magasin qu’ils demandent.
Max Dragone
CIO chez BUT
Des points de vente performants et une gestion en temps réel
Obtenez une gestion automatisée et flexible pour le traitement des mouvements de marchandises et la gestion des stocks sur l’ensemble de vos sites, offrant ainsi une visibilité en temps réel des stocks depuis n’importe où.
Grâce à des systèmes avancés et une synchronisation instantanée entre vos canaux de vente, vous minimisez les ruptures de stock tout en optimisant les coûts logistiques. Cette solution permet également d’automatiser les commandes de réapprovisionnement et de faciliter la préparation des commandes cross-canal pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Utilisée par les plus grands retailers dans
+ 40 000
retail touchpoints
+ 50
pays
Découvrez notre plateforme de commerce unifié
Tarif sur devis
- Vue globale des clients et des stocks surl’ensemble des canaux
- Gestion clients omnicanale
- Gestion des offres modulable
- Solution de caisse mobile et self-checkout
- Gestion complète des commandes web
- Gestion des stocks et inventaire
- Système de gestion d’entrepôt (WMS)
- Conformité réglementaire par pays
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'une plateforme de commerce unifiée ?
Une plateforme de commerce unifiée est une solution technologique qui centralise l’ensemble des activités commerciales d’une entreprise sur un seul système intégré. Elle connecte les magasins physiques, le site web et les applications mobiles pour créer une expérience client fluide.
Cette architecture permet aux commerçants de synchroniser leurs données essentielles : inventaires, transactions et profils clients. Par exemple, un client peut commander en ligne et retirer son achat en boutique, tandis que le vendeur accède instantanément à son historique d’achats pour personnaliser ses recommandations de produits.
L’avantage majeur réside dans la capacité à analyser les performances globales et à optimiser le taux de conversion grâce à une vision à 360° des interactions clients, quel que soit le canal utilisé.
Quelle est la meilleure plateforme de commerce unifié ?
Les grandes enseignes requièrent des solutions robustes et évolutives adaptées à leur envergure. Orisha Commerce se distinguent par sa capacité à gérer des volumes importants de données et ses fonctionnalités avancées de suivi des ventes.
Notre outil permet une gestion centralisée des stocks multimagasins et une analyse détaillée du chiffre d’affaires. Un tableau de bord personnalisable facilite le pilotage des indicateurs clés de performance à l’échelle nationale ou internationale.
C'est quoi le commerce omnicanal ?
Le commerce omnicanal représente une évolution majeure dans la relation client. Cette approche va au-delà d’une simple présence sur plusieurs canaux de vente : elle crée une expérience d’achat fluide et cohérente entre le digital et le physique.
Un client peut désormais commencer ses achats sur son smartphone, poursuivre sur ordinateur et finaliser en magasin sans aucune rupture dans son parcours. Les enseignes synchronisent leurs points de contact pour offrir un service personnalisé, que ce soit via les réseaux sociaux, le site web ou en boutique.
Cette synergie entre les canaux répond aux nouvelles attentes des consommateurs qui naviguent naturellement entre le monde digital et physique. Le commerce omnicanal place le client au centre de la stratégie commerciale pour lui garantir une expérience harmonieuse.